当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親身になって相談を聞いてくださって助かりました。
とても親切に対応してくださいました????
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切な対応とスピーディーに納車ができた事は感謝します。安心して安全に運転していきます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お忙しい中、丁寧な対応ありがとうございました。急ぎでの納車をお願いしてしまいましたが、丁寧な対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)色々な車種のメリットデメリットを含めて説明して下さり、1番希望通りの車を選ぶことが出来ました。売却や購入で繰り返し利用させていただいていたので、もう少しお値引き等頑張っていただけると嬉しかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)テキパキと明快に説明をしてくれました。ただ整備記録簿の開示がなかった事に一抹の不安がありました。納車で不安は払拭されました。カーセンサーで希望の車を見つけ、実車を確認に寄りました。説明を聞いている内に勢いで買ってしまいました
ご利用時期:2024年06月(ご購入)まだ若くて、とても笑顔の素敵なかたという印象が強く残っています。
一緒に親身になって色々アドバイスいただきとても助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切で、丁寧に説明してくれて納得できるまで、接客してくれとても良かった。連絡もまめで、接客態度もよくとても良かった。わからない点など、納得できるまで説明してくれて、安心な取引ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)接客も親切丁寧でこちら側の事をしっかり考えながらの応対に大変満足しています。
これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧に応対して頂けました
取り急ぎであり、予約もせずに伺いましたが、購入も決まり、大変助かりました。有難うございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初来店時から納車時まで、丁寧な説明でとても好感が持てました。また担当者以外の方々も親切にしていただき、富士店の方々には感謝しております。このご縁を大切に、今後も宜しくお願いします。清潔感のある、とてもよいお店だと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)要望や疑問に対して親切に回答・対応していただけたので安心して進めることができました
今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年02月(ご売却)いつも笑顔でハキハキ対応して頂き、不安も無く、安心して契約ができました。
長くお付き合い出来ればと考えております。
担当者さんがお休みの日に店舗へ電話しましたが、その際に対応した男性と女性の方どちらも非常に感じ良く、教育がされているなっと感じました。対応も素早く、感心しました。
今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
担当の方も、担当がいない日に対応してくださった方々も皆さん丁寧に対応してくださいました。
子供を連れていった日も子供にも優しくして頂けて安心して利用することが出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)清潔感ある身だしなみ、親切丁寧な接客、安心・保証商品の丁寧な説明に満足しています。気持ち良く行ってみたくなる店舗造り並びに運営に感心しています。
店員の皆様は、清潔感あり、私語無く、お互いを敬い合い粛々と働いていらっしゃる御様子。
店舗は、安心・安全・防犯に配慮された立派な造りと、ゴミひとつない清潔な運営管理に感心しています。
今後も、店員様並びにユーザーに対し、良いサービス提供の維持継続をお願いしたいです。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)こちらの相談に、いつも迅速・丁寧に対応してくださいました。説明もわかりやすかったです。とても満足いく購入ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)誠実に対応させて頂きました。ネクステージさんの下取り、車販売やサービスは業界No.1だと思います。今後も変わらずよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
とても親切にしていただきました。
何か有りましたときに、ご指名させて頂きたく思います。
今、中古車取り扱い店が叩かれる風潮であるかもしれませんが、今回御社に伺いました時はそのようなことは一切感じず、信頼そのものでした。
どうぞ、この過ごしやすい空間を大事にされ、今後も今回とお変わりなく対応されればよいかと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。良い車に巡り会うことができました。ありがとうございます。
車に関するものはとても高額です。今後とも誠意のある会社であり続けてください。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)手続きがスムーズでした。
丁寧で好印象でした。購入した車に3年サポートをつけましたが、サポート内容に関するパンフレットをもらえればいいなと思いました。担当の方がパンフレットをコピーしてくれたので感謝しています。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)言葉遣い・対応、共に好感が持てる対応をしていただけました。御社では、事故車・水没者等は扱っていないということで、安心してお願いできました。
世間で騒がれている某社のようには、絶対にならないでいただければ、次回もお世話になるかもしれません、
ご利用時期:2023年08月(ご購入)