当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明が端的でわかりやすく、また対応もはやく、納車までスムーズだった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)話しやすく好感の持てる印象があり、車や保険の説明もわかりやすく丁寧で良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わからない事の質問への返答やオプション追加等のプラン変更もすぐに対応して頂きました。説明もわかりやすかったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)分からなかった問題もすぐに答えてくれて
分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当して下さった方が同じ車種に乗られているとの事で、使用感などを詳しく教えて頂けた点や、納車前のトラブルにも素早く対応して下さり、納車予定日に間に合うようにしていただけたので嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの希望に添うよう希望車種を探して下さったり、予算の中でのご提案をして下さいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めそろそろ買い替えかと思い店に行ってみて予算や車の状態や自分が気にいるまで在庫の中から探してもらえて満足した。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)あまり車のことに関して詳しくないのですがわかりやすく丁寧に教えていただきました。こちらの要望にも丁寧な対応してくださって助かりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わかりやすく説明してもらえて、納車迄スムーズに進めてくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当いただいた清水さまはお若いのに礼儀も正しく、誠意を持って対応下さいました。御社の企業風土や教育も良いからだと感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)素直な方で好感が持てました。私の為になんとかしようという気持ちが伝わり嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)若いのにとてもわかりやすく対応していただき感謝でございます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当初、購入まで考えず候補となる車を決めるべくお店に伺いましたが、丁寧な対応と提案を頂き契約まで至りました。
一生懸命さが良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当の方の話し方など態度はとても良かったのですが、車に関しての知識が足りないのかなと感じました、それともう少し詳しく説明など一緒になって車の確認をして欲しかった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車だけでなく他の知識が豊富で、
なにより、私たちの心を掴むのに
時間は掛かりませんでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての来店時より、予算内で希望の車を必死に探して頂いた。
こちらの質問に的確な説明をして頂けた。
こちらの希望をできる限り聞いて頂けた。
清潔感があり、話し方も好感度がもてた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車を見に行ったとき
納車までの間のトラブルにも真摯に対応して
くれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)多少行き違いはありましたが、ハキハキと真摯に対応していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく接客して頂きました。不明点に対しても明確に回答して頂き車選びや購入にあたり不安要素が払拭されました。進捗状況も細かに連絡してくれました。これからも小走りでお客様の所へ行って頂きたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)進捗のご連絡をこまめにくれ、納車まで不安に感じることが1回もありませんでした。
また、聞き取りやすい口調でお話ししてくれるのでとても好感を持ちました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)