当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
これからもネクステージと長い付き合いになりそうなので、これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)スタッフの皆さん凄く感じが良いです。 自信をもって紹介できます。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)初めて御社を利用しましたが、スタッフの対応が良く大変満足しています。 ただし一点、「レターパック」で書類を送る事になって「レターパック」を渡されましたが、「レターパック」の取扱説明が不充分でした。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)スタッフの対応がとてもすばらしかったです。 中古車購入時は、またネクステージでと考えています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)茨城県から富士店まで購入に出向きました。今後点検などは宇都宮店でお世話になる予定ですが、是非茨城県にも出店して下さい。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)大変良好な対応でした。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)お世話になりました。 希望のハスラーの黄色を愛知から運んでいただきました。 担当の新野さんがとても明るくハキハキした方で気持ちよく受けとることができました。 電話をかけるとすぐに(1回も鳴らないぐらい)出られたりと、皆さんで頑張っていること、サービスもすばらしかったと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)最初の担当者が話を大きくする感じがし信用性がなかったが担当者を変更してもらったら丁寧、親切で気持ち良く購入する事ができました。次回車を購入の際にも今の担当者に相談してみたいと思いました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)子供の初めての車の購入だったのですが、丁寧に説明していただき子どもも理解できたようです。エッセもかなり古くて状態も悪かったのですが、引き取っていただけて助かりました。ありがとうございます。来月の点検もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)買うつもりなく、フラッと立ち寄った所で気に入った車を見つけて、購入即決。担当してくれた新野さんの対応もとても気持ちが良くて、買う気持ちがさらに高まりました。 詳しい説明や丁寧な接客で、初めて中古車を買ったのですが不安等は特になかったです。 また、なにかあればお願いしたいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回対応頂いたスタッフと以前対応頂いたスタッフとでは、購買意欲に差がありました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車両台数が多くてとても気持ちの良い時間を過ごせました。 どこにどんな車があるのか? 自由に見てあるける等ネクステージで時間を過ごせるようになったらもっと良いと思う 車を買いに行くでなく遊びに行ったら良い車を見つけて購入したなんてストーリーも有。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)明るい所で、車の外回りのかくにんをさせてもらいたい。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)在庫車が豊富で選択しやすかった。 下取り料の納得いく根拠の説明が欲しかった。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車の納車までよかった。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)店頭スタッフだけでなく、整備スタッフ等の人達とも車の話が気軽に出来ると良いかも。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧に接客していただきありがとうございました
ご利用時期:2020年10月(ご購入)前回、今回共に、「それでしたら」という話の展開で安心して購入する事ができました。 スタッフの対応が、うれしかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当スタッフやサービスの方の対応も良く満足しています。今後も宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)私達の担当者さんが親切にていねいに意見と、説明をして下さいました。 車もすぐに決めました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)