当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
子供の初めての車の購入だったのですが、丁寧に説明していただき子どもも理解できたようです。エッセもかなり古くて状態も悪かったのですが、引き取っていただけて助かりました。ありがとうございます。来月の点検もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)買うつもりなく、フラッと立ち寄った所で気に入った車を見つけて、購入即決。担当してくれた新野さんの対応もとても気持ちが良くて、買う気持ちがさらに高まりました。 詳しい説明や丁寧な接客で、初めて中古車を買ったのですが不安等は特になかったです。 また、なにかあればお願いしたいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回対応頂いたスタッフと以前対応頂いたスタッフとでは、購買意欲に差がありました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車両台数が多くてとても気持ちの良い時間を過ごせました。 どこにどんな車があるのか? 自由に見てあるける等ネクステージで時間を過ごせるようになったらもっと良いと思う 車を買いに行くでなく遊びに行ったら良い車を見つけて購入したなんてストーリーも有。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)明るい所で、車の外回りのかくにんをさせてもらいたい。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)在庫車が豊富で選択しやすかった。 下取り料の納得いく根拠の説明が欲しかった。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車の納車までよかった。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)店頭スタッフだけでなく、整備スタッフ等の人達とも車の話が気軽に出来ると良いかも。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧に接客していただきありがとうございました
ご利用時期:2020年10月(ご購入)前回、今回共に、「それでしたら」という話の展開で安心して購入する事ができました。 スタッフの対応が、うれしかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当スタッフやサービスの方の対応も良く満足しています。今後も宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)私達の担当者さんが親切にていねいに意見と、説明をして下さいました。 車もすぐに決めました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当してくれた方は、親切ていねいさわやかな方でした。 気持ち良く購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)頑張り屋さんのスタッフさんに当たったので素敵な車に巡り合えました。ありがとうございました?
ご利用時期:2020年09月(ご購入)納車後の車の様子について時々連絡をして頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)営業の方の感じがとても良く、全体的には満足しています。何故、ドラレコが貰えなかったのか不思議ですが・・・。 ただローンの細かく正確な説明をもう少しして欲しかったと思いました。無知な私も悪いとは思いますが、結果的にローンを組む契約は取消ししたので双方に二度手間になってしまいました。 毎月の支払額よりも支払総額を強調した方が誠実で良いと思います。 車はとても快適で楽しんでいます!今後もお世話になりたいと思っております。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフの対応、車の品質共に満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)納車時の新富士駅までの送迎など、お世話様になりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)この度は、子供の事故により、保険関係や代替車の購入など富士店、落合様にはお世話になりました。 これからも車検等でお世話になると思います。 よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)・とても感じの良いお店でした。 ・担当者の対応が良かったです
ご利用時期:2020年09月(ご購入)