当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
物腰が柔らかく、話しやすい雰囲気がある事。
今後の流れを説明いただけた事。アンケートが来たので、お金が振り込まれたのか?確認したところ、担当者の方が、把握していない状態でした。と言う事はシステム的に問題があるのかな?と感じました。
1人の担当者が多くの顧客を担当すると思うので、しっかり管理出来る(抜け、漏れが無くなる、自動でメールが流れる等)システムを、構築してほしいです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても丁寧な対応をして頂きました。
困った時や疑問点にも迅速に対応
して頂いたり、とても親切で満足
でした!
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)今回担当頂いたネクステージ名取店、石川さん。買取に関しての説明や話し方、全てにおいて素晴らしかったです。他の買取業者も査定をお願いして査定額もネクステージ様より高かったが、石川さんの対応が素晴らしく、買取価格は安くなるが安心して車を手放す決断が出来た。本当に有難う御座いました。今回は買取でのお取引となりましたが、是非購入の際も利用してみたいです。素晴らしい社員様が多く安心して勧める事が出来ると思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)最初からよく対応していただいて最後までスムーズに取引することができた
ご利用時期:2021年06月(ご売却)今回はじめてだったんですけど、概ねよかったと思います。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)冬タイヤ預けているところで、冬タイヤとりに行ってもらえないか親切にしていただき、長い間乗っていた車だったが高額査定していただきありがとうございました。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)フレンドリーだった。(ちょっとくだけすぎた印象も、、、)
ご利用時期:2021年06月(ご売却)大変スムーズな取引で満足しています。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)4社ぐらい比較して、価格自体ネクステージは2,3番目だったが、対応が良かったので売却を決めた。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)大変満足しております。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)早くスムーズに対応してもらい、今後も機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)担当の妹尾さんは新人だと思うが、きちんと勉強されていた所が良かった。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)色々問い合わせたら教えてくれてよかった
ご利用時期:2021年05月(ご売却)とても丁寧な対応をしてもらい、大満足です。担当者にも感謝しています。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)人材育成がきちんとできていてよかったです。伸びていく会社だとおもいます。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)色々と親切にしていただき、ありがとうございました。対応もスムーズで良かったです。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)担当者の方には本当に良くして頂き感謝しています。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)スムーズな対応でした
ご利用時期:2021年03月(ご売却)担当の方が大変良くまたお願いしたいです。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)完璧でした。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)