当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
身だしなみ、言葉使い、対応の丁寧さ、早さともに満足している。
売却したが、書類説明も明確で買取金額支払いまでも早かった。複数社に査定を依頼したが、御社が買取価格、自動車税の納税などの条件含め1番良く満足している。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての車の売却でしたが、担当の方が丁寧に説明してくださってとてもわかりやすかったです。
また、不安なことや査定額が下がってしまうことなどの質問にもお答えいただいたので気持ちよく取引ができたと思います。
今回は売却だけでしたが今後機会があれば購入もしたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定する際、No.プレートに目隠しをしてくれたり、庭で遊ぶ子どもが写真にうつらない様、配慮してくれていた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらの要望をしっかりと聞き入れてくれて、迅速な対応をしてくれた。手続きなどの説明も丁寧でわかりやすかった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)いろいろ正直に説明してくださって、教えてもいただいたので良かったです。買取額も頑張ってくださいました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めての車の売却でした。お若い女性の担当者だったのですが、不安な点には答えをもらい、休みの日でも対応して頂いたりしました。気持ちに共感してもらえることは何より安心して進むことができた事と思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定金額が思っていたよりも高く、即売却手続きをさせていただきました。
説明も丁寧で、LINEで提出書類を事前に確認いただけて安心しました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)対応の速さに感心しました。
スムーズに進み良かったです。
代車があればすぐに対応できると思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)契約の流れに沿った的確なアドバイスを頂き希望に適った売却が出来ました。ネットでの契約に戸惑いや迷いが合ったが何とか進める事ができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)安心して話せ
気さくにいろいろきけて良かったです
とても担当の方が感じ良く話しやすかったので今後車の事で不安感じる事が生じた時は即相談に伺いたいと思っています。その時はよろしくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却についての御社の基本的な事項を説明を受けた後に査定商談に移りました。お互いの立場を明確することは大切であり好感が持てました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)面倒な手続きも快く、そして迅速に対応して頂きました。店舗に伺っても、いつも気持ちの良い対応をしてくださってます。
これからも車検等、お世話になろうと思ってます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)面倒な手続きも快く、そして、迅速に対応して頂きました。店舗に伺っても、いつもスタッフさんが気持ちの良い対応をしてくださってます
これからも車検等、お世話になろうと思ってます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)面倒な手続きも快く、しかも、迅速に対応して頂きました。
本当に感謝しております。
店舗に伺っても、いつもスタッフさんが
気持ちの良い対応をしてくださってます。
これからも車検等、お世話になろうと思ってます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。3/26に入金されているのを確認しました。下取りや他の買取業者さんより、かなり高価に査定していただき感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変親切、丁寧に対応いただきました。小さい子供がいたので、そちらにもお気遣いいただき、とても助かりました。こちらの都合にも関わらず、代車も手配いただき、本当に助かりました。連絡等もこまめにしていただき、安心して手続き等ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切で気持ちの良い取引が出来ました。とてもスムーズで取引完了まで迅速な対応が素晴らしいと思います。機会があれば是非またお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が丁寧で、説明も納得のいく中身だった。査定の際もカバーをかけて車両を丁寧に扱い、こちらからの質問や要望にもすぐ対応してもらい安心感があった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定評価から乗り換えの車の紹介まで懇切丁寧に、素人の私でも理解しやすく説明いただけました。車の知識も豊富で安心できました。店舗は明るく落ち着ける空間でした。スタッフの方々の対応も迅速丁寧で社員教育が浸透していると感じました。次回もお世話になります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が丁寧で、説明も納得のいく中身だった。査定の際もカバーをかけて車両を丁寧に扱い、こちらからの質問や要望にもすぐ対応してもらい安心感があった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)