当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて車を売却するので不安でしたが、
とても気さくな方で話しやすく、私の書類の不備に関しても動いてくださったり教えて下さったりととても親切にしていただきました。私が思っていたよりもいい金額で買取していただき、とても満足です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な言葉遣いとご対応でした。査定も他社さんより高く、頑張っていただき大変満足しています。こちらの急用で査定中に退席したにも関わらず、その後は迅速な対応をしていただき、何度も足を運ばずに取り引き出来た事に感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)明るくて元気にハキハキして気持ちの良い対応でしたちょっとした取り忘れ品が有ったのが見落としに気付いて欲しかった位です
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親切丁寧なご対応有り難うございました。また機会が有りましたら是非御社にお願いいたします。
有り難うございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)買取店との取引は初めてでしたが説明もきちんとして頂き安心して取引が出来ました。こちらが思っていた金額よりも高く買取して頂き非常に満足しています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)若々しく、とても一生懸命に感じた。また人柄が良いと感じた。対応が早く、しっかりと業務が仕組み化されている印象を持ちました。今後もお世話になりたいと感じる取引でした。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)パンフレットを利用した会社説明が有り、丁寧に説明をしていただいた。
不明点を電話した際も快く回答して頂き、安心感を持てた。担当さんの丁寧な説明、上司の方からの挨拶や追加の説明も有り、初めから最後まで安心してお任せ出来ました。
今後、車の購入を検討する際はまた利用させてもらいたいと思いました。
今回はとても良いお取引を行わせて頂き、大変有難うございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)営業さんは、難しい要求に頑張って対応して頂きました。
終始笑顔で素晴らしい対応でした。
また、何かの時は使わせて頂きます。
大変な時期かとは思いますが、お身体にお気をつけて。
お世話になりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ご丁寧に接客して頂き、金額の提示も明確でわかりやすく満足しております。また機会ががありましたら利用させていただきたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車の査定を遠くから来てくれてその日のうちにできたことが、大変だけどよくやってくれたなと思いました。
対応がスピーディーでした。上司からの挨拶がございますと電話を代わったのがびっくりしました。
他のお店では無いと思うので。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)出張買取にすぐきてくれた。
メールでも対応してくれたのが非常によかった。
車両引渡しの際に、閉店間際だったため入店しても誰も声をかけてくれず戸惑った。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速に査定してくれた。
引き取り業者がこちらの引き取り予定に合わせてもらえた実店舗からの連絡方ないので本当に大丈夫か心配になった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)分かりやすく説明してくれた。
今回2回目の買取でしたが、前回同様気持ち良く取り引きが出来て満足しています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても真面目で
一生懸命さが伝わった。何かご縁があったら
宜しくお願いしまします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ていねいな言葉使いで、
とても印象が良かった。
車の価格表示のしかたを、
乗り出し価格表示にして欲しいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)全体的に親切で良かったです。
状態が良くないこともわかった上で頑張ってもらえたと思っています。店舗の清潔感もあり待ち時間も快適に過ごせました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切な対応をしてもらった。
又、良心的な買い取り価格にて、引き取りしていただいて満足でした。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)端的に話していただいたので良かった。7月13日現在、振込手続き完了のメールは担当者からいただいたが、売却後4日経っても入金されず現在確認をとってもらっています。
こちらもお金の予定があるので、しっかりミスの無いように迅速に進めて欲しい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)若い方でしたが、こちらの気持ちを理解して査定も頑張ってくれたように感じた。同時に査定をお願いした、他社の担当者と違って、変な営業トークもなく、高圧的な態度もなく、気持ちの良い取引ができた。今回は、納得できる取引だったので、また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)査定を他社にもお願いしていた、他社は4時間程度かかり冷静な判断が出来なくなっていたと感じる。御社は速やかに査定を終わらせてくれた事に共感できた。今回は古い車を売却した、たまたまトヨタの車でしたが、nネクステージのイメージは新しい車を扱うイメージで古い車を扱うとは思わなかったので売却先の候補には無かった。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)