ネクステージ 甲府バイパス買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:プリウス
こちらの希望金額に近い金額まで頑張って頂きありがとうございました。 とても丁寧で素晴らしい対応でした。 本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ゴルフ
車の査定で現地に来ていただいた方は、非常に分かりやすい説明でした。 その後もラインでのやりとりは分かりやすく、分からないところも丁寧に迅速にご回答いただきスムーズにお取引させていただきました。特にありません。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:エクストレイル
こちらの都合に臨機応変に対応していただきました。商談の会話の中で、上長の方に確認、相談することが多々あります。それ自体は必要だと思いますが、内容確認含め、売却主の目前で上長に確認できるような姿勢があると売る方も安心できると思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ハイエースコミューター
査定担当者の対応は現地査定は問題ありません。 その後の電話対応も良かったです。後のLINE対応だけ! という弊社のスタイルの対応が…!?ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ヴェゼル
急遽の訪店で査定担当者が不在な状況の中、 以前の査定結果を元に迅速かつ柔軟に対応頂いた。 書類のやり取りもスムーズだった。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:タント
引渡し時に速やかになるように、事前に出来ることを親切に教えていただいた。 そのために、引渡しを時間をかけずにできた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:アルファスポーツワゴン
他社より高額で買取り頂いたので良かったのですが、査定後の買取り金額の提示までの時間が他社より長く、その点が改善されるとより良くなるかと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:フリードスパイク
LINEでやり取りが出来たので、その都度分からないことをすぐに解決できて良かった。 担当者以外の方と話を進めても、話の食い違いが出ず、スムーズに買い取りしてもらうことが出来た。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:デイズ
敏速にテキパキ説明してくれて、とてもグレードが良い気にいった車を手に入れる事ができました。 とても感謝しています。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:デイズ
丁寧な対応だった。 所長も電話で挨拶してくれた。顧客への接し方は大変いいと思いました。 今後も続けてください。 次回も利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:タントエグゼ
接客というより、人間性の優しさを感じました まだお若いのに素晴らしいですね こういった従業員は会社の宝です 優しく厳しく伸ばしていってください家から近いのに気が付きませんでした。 もっとお店の看板アピールしたらどうでしょうご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:プリウスPHV
会社教育をしっかり受けて実行しているので安心感はあった。20年ぶりに車買取りを利用したがLINEやSMSのフル活用など買取り業界の進化に驚きました。 機会があればまた利用したいと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ヴォクシー
売却までの流れの説明も分かりやすくとても良かったです。 また次も査定などお願いする事があればぜひよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ヴェゼル
必要書類の返信についてですが、わからない点があり、問い合わせをして書類を揃えての返信だったので、全く余裕がありませんでした。必要書類など前もってLINEなどで知らせていただけたら良かったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:C-HR
きちんと対応していただきありがとうございます。車両持ち込みで引き渡しだったのですが、店舗到着で店員の方が話しかけてきましたが、こちらが車内確認中に矢継ぎに声をかけてきたのが不快(車内確認してるのに急かした声かけはしつこい)ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:プリウス
書類説明書にはない詳細な説明と全体の流れの中で随時連絡を頂いた点。電子契約により顔が見えない不安感の払拭を今以上に行うことができれば、より安心した取引に繋がるのではないか。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:スペイド
準備状況を定期的に連絡していただいたので、進捗状況がよくわかりました。 また能登から来ていることで、豪雨状況など心配していただきました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:アルファード
対応よく敏速に売却まで出来ました。満足してます。ニュースを見ましたが、上場企業がそれはと思います。今後も良い会社でいていただきたいですね。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:タント
最初いただいた電話の時からとても丁寧で分かりやすい説明をして下さっていました。 査定時のご対応も、買い取り手続きの説明もどれも素晴らしかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:フィット
店内は常に来客が入店されていて忙しそうだったですが、丁寧に対応していただけました。電話対応して下さった方のお名前を伺わなかったのですが、以前、電話で予約をしたのですが後日営業時間外の時間だったので再度電話させて頂いたところ予約が入っていなかったことがありました。ご利用時期:2024年09月()