当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧で、分かりやすくなにより、腰がひくかったです。又、何かあったら必ず相談させて頂きます。ありがとうございました。素晴らしい社員教育だと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とてもハッキリと説明していただき良く理解できました。人が多く対応が忙しい時にもかかわらず、商談の最後に責任者の方の挨拶がありキチンとした良い会社だと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話す内容も的確で、とても気持ちよく対応していただきました。
複数社に買取査定をお願いしましたが、金額と担当者さんの対応で、こちらにお願いすることにしました。
ありがとうございました。御社への口コミを確認した時に、低い評価が気になりました。
担当者さんにより随分と評価が違うようでしたが、とても良い方が担当してくださり安心して取引が出来ました。
機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても良い丁寧な対応で、車の引き渡しから入金までが早かったので大満足しています。今後、また車売却の際にはよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)約束の時間をきちんと守って来てくれた。
対応が誠実な感じだった。
信頼できそうと感じたので、お任せしました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)事細かく説明してくれてとても親切でわかりやすかった。
いっも車を買うときに下取りしてもらい、自分で車を処分するのは?で家族のものがネクステージさんに電話をしてくれ、すぐに査定に来てくれ、対応の早さに驚きました。それからの対応も早く感謝しております
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)若く未熟さはあるが一生懸命なのは伝わって来ました。下取り額には非常に満足してますので、また、次回も利用したいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)とても分かりやすく説明して頂け取引も
スムーズだった所が良かったです。手続きが早くとても心地の良い対応を
して頂き良かったです。
知り合いにも教えてあげたいと思いました!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても分かりやすく、早い対応をして
頂きました。ありがとうございました。また、何かの機会があれば利用させて
頂きます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)笑顔と迅速な対応素晴らしかったです。
他社の車の件を相談させて頂きましたが、とても親切に対応していただき有難く感じて居ます
次もまた利用させて頂きます
ご利用時期:2023年09月(ご売却)山梨へ来て日が浅いと言っていて、頑張って道を覚えたりと努力をしてる姿が見れた。
はつらつとしていて話が弾みこの人に任せてみるかと決断するに至りました。わかりやすい買取金額の説明はとても助かりました。決断する要因の一つにもなったのでこの部分をさらに高めていって欲しいと思います
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの不備があったにもかかわらず丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございます。他社よりも良い査定をして頂き感謝しております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)何度も価格の面で責任者の方に確認して頂き、直近でのオークションでの価格も確認させてもらった上で金額を出して頂けたので担当者の方の誠意が伝わってきたので良かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)大変気持ちの良い対応をしていただきました。
後日の書類関係で、イレギュラーなお願いをしても、すぐに対応をしていただき、とても助かりました。
ありがとうございます。
対応、価格など、とても親切で大変満足のいく御取り引きをさせていただきました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)最初から、最後までとても感じの良い対応をして頂きました。また何かありましたらお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)最初の対応より契約後の方が親切で不思議な感じでした。気分よく車を引き渡すことが出来良かったと思います。特に問題なく引き渡せました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な接客で気持ちよくお取り引きができました。
また売却の機会があれば是非お願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話がしやすく、安心して、お任せてまきました。
時間厳守で、手際がよく、スムーズな取引で、とても、良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)接客態度、言葉遣い、修練度。
いずれも満足しています。貴社の経営方針や、職員への教育方針が不明なので意見もできないが、パワハラが無い事は願っています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)確認のメールを送らせていただきましたが、丁寧に返信してくださいました。スタッドレスタイヤの買取も提案いただければ良かったと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)