当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客態度もよく最後まで気持ちよく対応してもらいました。後日、現状の報告や振込のタイミングまで事細かにフォローもいただき非常に満足です。
当初、他社の査定のアポがありましたが、御社の担当者に任せたいと思い御社に依頼をしていました。若い担当者が、更なる成長を遂げる会社にしていってもらいたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても人柄の良い人たちでとても印象がよいです。本当に対応も早く適切なアドバイスをくださり心より感謝しています。いろいろあると思いますが、私の出会った人たちはみなさんいい人たちでしたので、自信を持って今後もご活躍を祈ってます。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客態度や言葉使いも無論良かったのですが、何より私達側の考えや、見た目等は古い車ですが、長年乗った愛車の事を考えて『心(気持ち)』に寄り添って話していただけた事が、とても嬉しかったです!前回、主人と主人の友人が車を買わせていただいた時も、今回、私が車を手放した時も、御二方の担当者様には、とても良くしていただきました!
今後も、何かあれば私達も利用させていただきたいですし、周りにも是非オススメしたい方々でした!
ありがとうございます!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧に乗ってきた車だったので、それを高評価して査定していただけました。
車のことは何でも相談できそうな、頼もしい方でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)質問に丁寧に答えてもらいました。迅速な手続きありがとうございました。
機会があれば、また、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)説明、事務処理、入庫時の確認等々、丁寧で尚且つ迅速で対応して頂きありがとうございました。当方高齢者にもかかわらず、最後まで笑顔で接して頂きました。さぞお疲れになられたと思います。2025年問題等先行き不安事項多々ある昨今、頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)誠実なご対応をしていただき安心して売却できました。御社での売却は2回目ですが、2台ともこちら要望通りに話しを進めていただき本当に感謝しておます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。また次回の売却時もお世話になりますが、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)一生懸命さや誠実さが伝わり、是非
お任せしたいと思った。若い人が熱意を持って、働いてるイメージ。
悪いイメージを与えるニュースもあるが、頑張って欲しい
ご利用時期:2023年09月(ご売却)感じの良い方で、振込入金までのスピード感が素晴らしい査定額とスピード感、今回の取引に満足してます。これからも頑張って下さい!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)たいへん丁寧な口調で話されるかたで 好印象を持てました。さらに車の知識もあり、他社の買取りに来たかたが凄く頼りなく感じるほどです。
私の車に対する愛情を分かってもらえたのがすごく嬉しかったです。満足できるスタッフの方々で 十分です。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)購入前に車や保険などを丁寧、熱心、真摯にご説明くださった。
納車前に、アチコチにあった小さいキズを丁寧に磨いて目立たなくなるようにしてくれてあった。
価格の相談、付属品のプレゼント等に充分過ぎるほど対応いただいて、たいへん満足しました。皆様のご健康ご活躍を祈念いたします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)こちらの質問に対して余分なことは言わず、単刀直入、誠実に対応してくれた。今回で二度目の取引ですが、他社よりスピーディーで金額的にも満足出来た。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)いつも気持ちの良い笑顔で丁寧な対応をして頂きました。買取額にも満足しています。最初少し心配だった、車を引渡した後の支払いもきちんと実行して頂きました。全て満足です。今の御社の良さを継続しつつ、更なるご発展をお祈りしています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明が丁重で分かりやすく、簡潔で対応してもらったことに感謝しております。契約時の対応や来店時の対応が素晴らしく、教育がしっかり行われてるのだと感じました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても丁寧に対応頂きました。
有難うございました。大変満足しています。
また、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)いつも、笑顔で対応していただいた。
丁寧な言葉使いで、質問したことにも、わかりやすく答えてくださった。来店時に不快な思いをしたことがなかったので
ネクステージさんを選んで良かったなと思っています。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)説明がわかりやすかった。初めて御社の名前を知ったので、もっとCM等で周知すべきだと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)熱心かつ真面目に取り組んでくれた。
素晴らしい。営業所までが入りにくい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)笑顔で契約から振り込みまでスムーズにお取引ができてとても良かったです。今話題の他社さんよりネクステージさんに頑張ってもらいたいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧な対応でした。低姿勢な方でしたし親切でした!
彼のような対応してくれたら、またお店に行きたいなと思いました。
上司さんの指導がいいんだと思いました。
彼も素直な人間性が出てました、よかったです!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)