当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても話しやすく、親身になってくれました!色々な方とお話しましたが、みなさんとても感じが良く、気持ちの良い対応して頂けたので安心して購入できました!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても話しやすく、親身になってくれました!色々な方とお話しましたが、みなさんとても感じが良く、気持ちの良い対応して頂けたので安心して購入できました!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)全ての項目に於いて、素晴らしい対応でした。納車までが非常にスムーズでした。細かな質問にも丁寧な振る舞いで、私も見習う点であった。点数をつけると100点です。今後も信頼してお任せしますので、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)全ての項目に於いて、素晴らしい対応でした。納車までが非常にスムーズでした。細かな質問にも丁寧な振る舞いで、私も見習う点であった。点数をつけると100点です。今後も信頼してお任せしますので、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)お休みにも関わらず迅速に対応して下さりスムーズに納車出来た事いつも丁寧に対応して下さり信頼できる会社だと思います
ご利用時期:2023年11月(ご購入)お休みにも関わらず迅速に対応して下さりスムーズに納車出来た事いつも丁寧に対応して下さり信頼できる会社だと思います
ご利用時期:2023年11月(ご購入)明るく元気に対応してくださり、またこちらの時間の都合にも合わせてもらいありがとうございました。
納車まで気持ち良く対応していただきました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)明るく元気に対応してくださり、またこちらの時間の都合にも合わせてもらいありがとうございました。
納車まで気持ち良く対応していただきました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)下取りについての説明も丁寧でしたし、買い換えの車の相談もとても的確なアドバイスをいただきました。当たり前ですが車のことをよくわかっていらして、お話に納得して買い換えを進めることができました。事務処理も迅速に対応していただけたのでこちらの希望通り2週間で乗り換えができて満足しています。今回初めて利用しました。在庫も多く、スタッフさんの対応も皆さんハキハキされていてとてもいい印象を受けました。こちらを選んで良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)非常に親身になってもらえた。
今回担当頂いた方の対応が非常に好印象で、御社へのイメージが大変良くなりました。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします
ご利用時期:2023年10月(ご購入)希望の車をとても熱心に探していただき、また 詳しく説明して下さり お気に入りの車を見つけることができました。
大変感謝してます。
初めて来店しましたが、店内がとても広く綺麗で、対応して下さった方々も良く 大変居心地が良かったです。
大学院生の甥っ子がまだ車を持ってないので、中古車を購入するならぜひネクステージでと勧めているところです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)ハキハキとしていて好感が持てた。
こちらが気になって質問した部分もしっかり対応してもらえた。他社の件で、中古車業界も大変だと思いますが、頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)スムーズに契約、納車ができました。
こちらの質問に対してしっかりと答えていただき安心して利用できました。
ありがとうございます!何度かネクステージさんにお世話になっておりますが、いつも対応も良く、新古車中古車ともに気に入っております。
また車を購入する際は宜しくお願いいたします!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)私たちが耳が不自由のため、すべて筆記で対応してくれました。質問に対して、一つ一つ答えてくれたので、すごい助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)わかりやすく親切な対応が良かったです。これまで利用した車屋さんの中で一番対応が良かったです。これからも頑張ってください!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)今回の担当の方からの購入は2台目で、1台目もそうでしたがこちらの要望をしっかり理解してくれて車探ししてもらい助かりました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)親切、丁寧な対応で良かったです。
特に、自動車税の減免ではお世話なりありがとうございます。業界が難しい時期ですので、以前にも増して誠実な取引をお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)一度お店に行った際すごい混んでて担当の方は対応中で待ってたんですが、必ず小走りで向かってくれて毎度変わらぬ対応をして頂きました。日本語のわからない旦那へも気遣ってくれて助かりました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)急な予定変更にも迅速に対応していただき助かりました。
質問をした際にも返答が早くすぐ解決ができました。
また、同じ営業職として話し方など勉強させてもらう部分が多々ありました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)臨機応変にご対応して頂き、とても良い商談が出来ました。ありがとうございました。5sが行き届いており、とても気持ち良い商談場と思いました。継続してください。
一つ気になる点があります。従業員の方々が小走りしているのを見てるとお客さんさまと接触や躓きなどで転倒し怪我をする恐れがあるで、リスクアセスメントをして、より良い商談場にして下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)