当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても明るくて雰囲気が良く、質問に対しても分かりやすく説明してくださいました。車が好きという気持ちが伝わる対応で、忙しい中でも足をとめて挨拶してくれたり笑顔で話しかけてくれる姿、本当に好印象でした
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉使いも丁寧で性格が優しく見えた
なんとかこちらの言い分を上司に伝えて努力してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回、初めての中古車購入でした
希望の条件の検索で地元の貴社が
扱っていたのがラッキーでした
どんな感じか様子見でしたが
担当して頂いた高橋さんの印象も良く
子供の車も衝動買いしてしまいました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今年度入社した方でこれから色々経験していくと思いますが
自信持って頑張って下さい
また利用する時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても親切に親子の希望をしっかり考えて車を探してくれたのでホントに満足いく車がありました。木谷様ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問した事がわからないのか、事務所へ聞きに行く事が何度かあったが、わからない事を誤魔化さず正直な姿が好印象で、間違いない回答をくれるので安心して商談する事ができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の購入は半年の間に探そうと立ち寄っただけでしたが担当者の提案も素晴らしかったですが、気持ちよく接客いただいたので即決する事ができました。素晴らしいご担当でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらのニーズに全てお応え下さり、下取りも高額で査定して頂いたので即決致しました。また多治見に来て決まった自動車整備会社と繋がりがなかったので、安心してお任せ出来る所が見つかり感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)この度はありがとうございました。
成木様の親切で丁寧な説明のおかげでとても気持ち良く車を購入することができました。
購入日から納車日まで本当にお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく感じが良く気持ちのいい接客でした。
こちらの意図を理解するスピードも早く、テンポ良くかつ丁寧に対応してくれました!
担当者が彼女でラッキーだったと帰りの車で話すほど満足できる方でした!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく感じが良く気持ちのいい接客でした。
こちらの意図を理解するスピードも早く、テンポ良くかつ丁寧に対応してくれました!
担当者が彼女でラッキーだったと帰りの車で話すほど満足できる方でした!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当は田畑さんで物腰柔らかく、丁寧に接客していただき、無理矢理な営業活動もせずにこちらの要望を満足する車を一緒に探してくれたのも好感良かったです。
田畑さんじゃなかったら買っていたかどうか。。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの完璧な不手際で納車日を間違えて、無理なお願いをしてしまいましたが、対応していただき非常に感謝しております。店長さんはじめスタッフさんも帰りの心配までしていただき、いい店だと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)知識が豊富で聞いたことに的確にアドバイスをいただきました
明るくはきはきしていて素早く対応してもらったので時間もかからず助かりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客姿勢から想像するに社員教育が徹底しているなと感じました。質問で即答出来ない点については、調べてくれて、その日又は翌日に電話回答くれて責任感が有り好感を持ちました。今後のご活躍を期待します。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても話しやすい事。自信を持って説明してくれる事。いろんな提案をしてくれる事。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)値引きをして頂き購入に踏み切れた。他社で気になっている同じ車種の問題点を発見して頂いた。初めての車の購入でしたが、押し売りな感じがなくてよかった。入り口〜店内、お見送りと丁寧に対応して頂いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)聞き取りやすく、分からない事はしっかり分からないと言っていただけたので、安心しました。
質問する度話を聞いて下さったので、とても話しやすく不安なく納車を出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)春から入社をされたかたでしたが、私の質問に返答ができない場合は上司の方にきちんと確認をとって対応を頂けたことに感謝いたします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こまめに連絡をくれたのと、誠実な対応だったと思います。子供にも気を遣ってもらってありがたかったです。信頼できる担当者だと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)