当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
もう少し高く買い取ってもらいたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)・下取り査定から購入~納車まで親切に対応していただきました。 店にも3度伺いましたが、気使いがすばらしいと感じました。 中古車でしたが、良い状態で納車していただき感謝しています。 今後は、故障や事故等で何かあった時に同様に対応していただきたいと考えます。営業マンは三ツ星でした。 貴社の御発展をお祈り申し上げます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)セールスマンの対応は良い。店長は、良い人◎会田さん、岩本さんも良い対応車検の営業のTEL(女性)は対応が知識が足りない。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当してくださった松原様の対応が親切、ていねいで安心してわからないことや困り事を相談できた。 また利用したいと思います。よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当していただいた札幌美園店、竹田翔太さんに大変良くしていただきました。次回入れ替え時もお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新車購入が決まってからの売却でした。スムーズに商談が進んでほぼ満足しています
ご利用時期:2020年06月(ご売却)査定から入金までがスムーズで、とても早く満足です!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)複数件の中古車屋さんに査定をお願いしましたが、御社スタッフさんの対応が一番丁寧でした。遠方のため、ほとんどが電話とメッセージでのやり取りでしたが、返信など大変迅速に対応してくださいました。下取り価格も満足しております。ただ、陸送会社さんは、よい対応とは言えませんでした。次の機会も、査定をお願いしようと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)岩本様には良い対応をしていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)充分に満足する価格で買いとってもらえた。 手続きもスピーディで、とかくありがちと聞いている「話がついた後のトラブル」もなく、安心できた。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)丁寧な対応ありがとうございました! また、よろしくお願い致します
ご利用時期:2020年06月(ご売却)車を引き渡した2日後に入金があり、とにかく対応が早くて良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方に大変誠実に対応して頂きました。査定結果以上に満足しています。お世話になりました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の松原さんに誠実な対応をしてもらいました。 一括査定でも一番最初に連絡をもらい、お話しでも熱意を感じられました
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の松原さんに、誠実な対応をしてもらいました 感謝しています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回の買い替えには満足している。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)地方だったので電話でのやり取りがメインでしたがとても対応が良く、ていねいに質問に答えてくださったりアドバイスを頂け感謝しています。 ネット査定でしつこい電話に迷惑していたので、こちらの対応の方が悪く申しわけありませんでした。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)取引終了時に安心しましたが、それまでは少し不安でした。安心できる流れがほしいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)思っていたよりいい金額で売れたので助かりました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当営業の誠実な対応により購入を決めました。 車両状態も大変満足な状態でありました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)