当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分からない事があっても何度も上司に聞きに行ったり、かなり頑張ってた。好感が持てた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)仕事柄 電話をいただいても出られない事が多いので、LINEでやり取りできたので助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応も早く、隅々までチェックし、色々と相談にものって頂きました。
すぐに金額も提示頂き良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)敏速、丁寧、親切であり、不安などを共有する姿勢に「任せてみよう」と思わせて頂けました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)この度は、急な依頼だったのにも関わらず、丁寧にわかりやすく、そしてスピーディに対応して下さり、本当にありがとうございました。
細かく連絡を下さり、こちらも安心してお任せすることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明もわかりやすく丁寧で大変良かったです。この度は買い取りして頂きありがとうございます????
また機会があればよろしくお願いいたします????♀️
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧に対応していただきました。話しやすく親しみがわき、温かい方でした。ありがとうございました。素早く対応して下さったので貴社に決めました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらとしては初めての事だったので要領等全く分からなかったのですが、説明も分かりやすくなんの心配もなく事を運んでくれたので安心できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)夜中にインターネットから一括査定サイトに登録して
翌日の朝8時頃に連絡が来たので仕事熱心な対応だと感じましたし、決め手になりました。
書類の不足や今後の流れなど説明が丁寧で
気持ちよく取引できました。迅速な対応と取引ありがとうございました。即決価格提示を求められた時は強引に感じましたが売値には満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)知人から勧められました
刻まずに、キッパリ出せる金額を提示していただけたこと
話し上手でリラックスして査定をしてもらえたこと
金額の提示までの待ち時間が短かったこと
話しやすくてとてもよかったです
ありがとうございました迅速な対応と手続きのスムーズさに夫婦共働きながら迅速な取引ができましたし、大変満足な買取価格を提示していただけたのでまた車を売買する機会があればネクステージさんを利用したいとおもいました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定担当者が他社との査定額と比較して下さいと言い、希望額以上の提示をしていただき参考になりありがたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定金額の提示や、お引取に至るまでの話し合いがとてもスムーズに行われていて良かった。
こちらの疑問点も丁寧に回答頂けて良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定に来ていただいた方の対応が、素晴らしくとても安心してお話しできました。その後の流れや必要書類の準備の説明もわかりやすく、迅速に対応いただけて良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)いつでも、明るく丁寧に対応して頂き嬉しかったです。購入後も何かあればと言って頂き安心出来ました。周りにも紹介できるぐらい満足です。ありがとうございました!満足です!ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)大変丁寧に明るく、気持ちのよい買取をしていただけました。
吉元さんでなければ愛車を手放すことに躊躇してしまったと思うくらい、初めから最後まで良い対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)・連絡を細かにしていただいたので、スケジュールを考えやすかった点。
・レスポンスが非常に早く信頼できた。
・柔軟な対応をしていただいて、購入する人の状況に応じて対応していただいた点。、
ご利用時期:2024年04月(ご購入)下取り査定に来ていただいたのが今回の担当の方でなければ、車の購入はしていないと思います。最初から最後まで丁寧な対応をいただけました。不具合で納車が遅れる際も逐一連絡をいただき、現状を細かく説明していただけたので助かりました。2台めの入れ替えの際もネクステージで買おうと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)説明がとてもわかりやすく、良心的なお取引だったと思います。
お客様のことを第一に考えてくださる担当者でした。知人にも薦められる企業さんだと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)一括見積もりサイトを利用しましたが、他のどの会社よりも早く連絡をいただき、どの会社よりも高額な査定でした。
とても親切な担当さんでこちらの疑問にも直ぐに答えていただき、安心してお任せできました。今回は売却でしたが、次回は購入でお世話になるかもしれません。その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)現在の車の価値、他社との比較など、親切丁寧に
説明、相談に乗って頂きました。親切に対応していただきましてありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)