当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧でしたし、こちらの疑問にも色々答えてくれました(会社の)車を売却することはなかなか無いので、良い所と出会えてよかったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)自宅での見積もり査定から店舗での対応も親切丁寧で大変良かったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても好感が持てる対応でスムーズに交渉成立。担当者だけでなく、開始と終了時に会社の方との電話での挨拶、とても良いシステムだと感じました。 他社との関係性・などいろんな書き込みも読んでいましたが、担当者が良かったのか問題は何も感じませんでした 今後の活躍を期待いたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親身になった対応。どこよりも高く買い取りしていただきありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
ご担当者の方の、一生懸命な姿勢が伝わったので、ネクステージさんに売却することに決めました。こまめに連絡を頂き、対応はとてもよかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)希望の条件等良く聞いてもらえたこと。売却の流れ等の説明もわかりやすかったこと。所有権解除の手続きもやって頂けたこと。以前に中古車の購入、今回は売却と御社にお世話になりました。また車のことでお世話になると思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車引渡しの際の接客対応がとても親切で、丁寧に対応いただけました。買い取り決定までの提案が早く、とても満足して買い取っていただけました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)高額査定でしたので、始めの電子契約時に こちらがキャンセルした場合何かリスクがありますか?とお聞きしましたら、この契約は売主を守る為ですと言われたので、信頼してお願いしました
誠実に対処して頂いて感謝致します信頼出来る会社なので、知人にも伝えます
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)まず話し方が聞き取りやすく良かったです。それと査定中に雨が降ってきたのですが、担当者さんが傘を持ってきてさしてくださりありがたかったです。そうゆう気配りが他の査定会社さんにはなかったので。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応は非常に満足しています。
心遣い、言葉遣い、いろんな面でとても良い対応だったので、こちらに売却を決めました。
対応してくれた担当の方に感謝しております。これからも、
心のこもった対応をしていただくことを願います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な対応で、説明も詳しかった。
他社見積もりと比較することなく提示され、しっかりした感じがもてた。また、機会があれば宜しくお願います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)迅速な対応で良かったです。御社の名前も知りませんでしたが、即決しました。
対応に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親切丁寧でした打ち合わせの為 担当者と上司の電話連絡の際
上司の声が ちょっともれて 客側に聞こえてきました その時の上司の担当者への言葉遣いが ちょっと気になりました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親身かつ丁寧な対応ありがとうございました。
またの機会があればぜひお願いしたい方です。車引き渡し日に初めて店舗へお伺いしました。
店内きれいで雰囲気が良く、特にキッズスペースの大きさに驚きました。子供たちが帰りたくないと、ぐずったくらいでした。子供を遊ばせておけば、商談の際に気が散らなくて済みますし、小さい子連れの方々にはぜひおすすめしたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わかりやすい、説明をしていただきました。今回は他店の買取より高く買取をして頂きとても満足しています。また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)誠実な御対応でした。昨今の業界のバットニュースを話しましたが、それらを払拭してくれました。一番高額で買取り頂きありがとうございました。(特に気にいってた車でしたので)また、ご縁が有りましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)一生懸命にご対応頂けたのが良かったです
質問にすぐ答えて下さり、お任せして良かったですキッズスペースが良かったです
ご利用時期:2023年09月(ご売却)決して営業力があるわけではなかったですが、一生懸命でしたね。そこが良かったです。
また機会があればお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)身分証の提示に始まり、基本的な事の説明もしっかり行って頂き、大変満足しております。
自動車業界は一連の報道等で何かと大変とは思いますが、頑張って下さい!
また機会があれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親身になって話を聞いてくださりました。
レーダーを外して郵送してくださるのはいつ頃でしたでしょうか。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)