当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて買取業者を利用した為、最初は不安もありましたが、担当の方が親切丁寧に対応してくださり、安心して取引できました。思い出深い車だったので、気持ち良く手離せて本当にありがたいです。いい営業さんに出会えて感謝。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)下取りの際のやり方は他の会社との差別化があってよかったと思う。丁寧な対応が素晴らしかった
ご利用時期:2020年08月(ご売却)接客対応が一番大事だと思います。安心して売却出きました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)査定日当日に車を渡して頂けるなら希望の金額で買い取るといわれました。少しタイトスケジュールじゃないですか?急かされている感じがしました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)対応がとてもていねいでありがたかったです。 車を確認するとへこみがありましたが、話をすすめる時もていねいに対応してもらえました。 良い買いものができたと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)他社より、高く買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)プロ意識が感じられて安心します 軽い世間話にスキルの高さが見られ、とても満足です
ご利用時期:2020年08月(ご売却)”買ってやろうか”ではなく”買い取らせてほしい”という気持ちが感じられ、とても嬉しかった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)水谷さんの対応、とても好感もてました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の副店長の水野さんはとても、一生懸命対応してくれた。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車を売却した後から、ネクステージさんのホームページで自車の紹介等を見てました。売却した車が無事売れたみたいで安心しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の小山様とてもご丁寧に私の愛車を査定して頂きました。最初か愛車の扱いが他社と差付きました。愛車をこの方に渡して安心だと思いました。友人には紹介したい、信頼できる会社だと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他店(同時間に来た)では、金額の提示に時間がかかったり、やり取りが面倒だったがネクステージの対応は速やかで好感が持てた。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の小山様はとてもご丁寧に私の愛車を査定して頂きました。最初から愛車の扱い方が他社と差付きました。愛車をこの方に渡したいと思いました。結果的に正解ですばやくご対応ありがとうございました。他社より友人に紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当していただいた方の応対が良かったので、今回のお取引には満足しています。 次回、御社を利用する際、違う担当者になった時に、同等であると期待します。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車を自宅まで取りに来てくれると言ったのに、次の日に店舗まで持ってきて欲しいと、一度言ったことが変わり不満です。出来ないことを出来るように伝えることは問題ではありませんか?
ご利用時期:2020年07月(ご売却)きれいな店舗で待っている時間も快適でした。水野様に良くしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても満足の行く査定結果でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても大満足です。また利用したいと思いました。 その時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)当日に家族の車も査定をお願いしてしまったが、嫌な顔一つせずにとっても親切に対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)