当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
2度目の利用でしたが、いづれもとても良い対応に満足してます。また機会があれば利用したいし、友人知人にも貴社を勧めています。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変丁寧なご担当者の方で、大変満足したお取引ができました。 今後また機会がありましたら宜しくお願い致します。 水谷様、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回は 新車購入が決まっていて 買取のみの依頼でしたが 気持ちよく対応していただけました
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定申込後の対応が迅速で非常に良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定額の相談等、とても気持ちよく対応して頂いたので納得のいく売却をすることができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)わざわざ遠方まで査定に来てもらえて助かりました。また、査定に対しても分かりやすく説明して頂けて、大変信頼できました。引取はポーターかと思っていたので、まさか自走で引取とは思わなかったので驚きました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)整備工場が立派だったので購入しました。中古車の場合とても重要だと思います。もっと店の外側からでも見えるようにした方が良いのでは?
ご利用時期:2020年06月(ご売却)査定に来てくれた人の対応や説明がとても良かったのでまた利用する機会があれば利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)満足した金額を提示していただき満足しました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)水野さんにお世話になりました。買取り価格をとても頑張っていただき満足しています。書類を郵送した後の受け取り連絡等がなく不安な部分もありましたが、乗り替えを担当していただいた、酒井さんの対応も良く全体的には満足でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタッフの感じが良かったこと。 あとはkidsroomが充実していたこと。 それが決め手になりました!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 また、機会があれば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者が良かった
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者の方を主人が気に入り決めました。 感じの良い方でわかりやすく事務処理もスムーズで良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新人さんだとおっしゃっていましたが(堀内さん)、一生けん命対応いただけました。 大変満足しましたので、ぜひ周りにもおすすめしたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取スタッフの熱意を感じ、説明も分かりやすく高価買取して頂き感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)全ての要望に適時、的確に対応していただけて満足しています。 対応も早い所でも十分に満足しました。 今後のメンテナンス対応等にも期待します。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても丁寧な接客で満足しています。 総額がちょっと高いかなとは感じましたが、保証やアフターサービスが充実しているので、とても安心感があります。 そこがネクステージさんの売りかもしれませんね。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の宇都宮店水谷さん、とても親切な方で信頼でき、安心して任せることができました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買い替え前の車の下取りを査定してもらい気になる車を見積りしてもらったら、この金額でこの車を購入できるのはこの日でないと売れない2。という感じの急かされた対応をされました。買う側は条件に合って少しでも悩む時間が欲しいところでしたがそんな余裕はなく購入に至りました。 対応してくれた方がとても新身になって接客していただいたので不安なく契約に至りました。 アフターサービスも期待しています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)