当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
気持ちよく対応していただきました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)高価買取ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)スタットレスタイヤ、ホイール、リアスポイラー等の部品も買取して頂きたい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)迅速、かつ丁寧に対応していただき、誠にありがとうございました。しかも廃車をお願いしようと思ったところ、査定していただき、「再利用できます」ということで買い取りをしてくださいました。息子の就職祝いで購入し、家族も含めて長年お世話になった車でしたので、再利用と聞き”また走れるんだ”と大変嬉しかったです。たかが車、されど所持している側にとってはいろいろと思い出がある車です。 これからもお客様の気持ちに寄り添った接客・対応をしていただければ幸いです。 追伸:アンケートの返信が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。 なお、プレゼントは辞退申し上げます。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当者はまだ不慣れの様でしたが、とても一生懸命に対応してくれました ありがとうございました 今後の成長に期待致します。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)担当の方の迅速丁寧な対応に感謝しています。 とても感じも良かったので車検etcでも利用したいと思っています。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても素早いご対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧な姿勢で迅速に対応して下さいました。他所よりも高値での取引もして頂いて感激してあます。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)他社と比較して、料金を上げてくれたのが良かった。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)今回手離した事以外にも所有している車があるので、本日車検予約を取らせていただきました。 御社様の教育だと思いますが、素晴しい担当者様でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)納車まで、全体的にはスムーズにおこなっていただけたと思います。 ただ、こちらから確認の連絡をしたり、もう少し担当の方から連絡がいただけるとより良かったと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)宇都宮買取店の水野さんの対応がとてもかんじ良く、気持ちの良い買取をしてくれました。次回も水野さんにお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)迅速、ていねい、価格、と満足しています。 代車も不具合を伝えたら即交換していただき納得しています。 次回、及び友人にも推奨します。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)他社よりも買取価格がダントツで高く、大変満足しています。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)営業担当の小竹さんは、私のために色々頑張って下さった。 査定金額が希望額に届いたこともあったが、小竹さんのひたむきさに打たれ、貴社への売却を即決しました。次の機会があれば、また貴社にお世話になりたいと思っております。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)栃木県宇都宮市にあるネクステージさんで車の購入。そして、売却をしました。車の購入値段・売却値段にも満足しました。それよりも満足したのはスタッフさんの丁寧さ、親切さでした。車を買ったというよりも、スタッフさんの心を買ったという気持ちが大きいです。もし、また車を購入する機会があったらネクステージさんにします。ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご売却)査定額が低かった。
ご利用時期:2019年12月(ご売却)買取担当の川野様の人柄に感銘を受け、ネクステージ様への売却を即決しました。 今後もお世話になるつもりです。ありがとうございました。小山
ご利用時期:2019年12月(ご売却)