当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
要望など色々と聞いていただきました。
対応も早かったので嬉しかったです。
ありがとうございました。同業他社みたいに、ならないように
会社全体でこれからも頑張ってください。
今回は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)迅速丁寧で、随時ご連絡頂き、安心してお取引できました。引き続き、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)こちらの満足いく価格まで取引価格を上げてくれたのでよかったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)高値で即決するために、上司と迅速に交渉してくれたこと。高値で買取りしてもらったのは大変満足しているが、車の引き取り期間までの猶予がもう少し長ければ良かったと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)清潔感があって、商談中の話し方や会話の間も心地よく気持ちよく取引ができました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)他の販売店への売却も検討していたが、
親身に話を聞いてくれて
売却をしてもいいと思わせる接客があった。
また、機会があればお願いしたい。購入から、売却までお世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)何も言う事無しの完璧な対応をしていただきました。即決を求めるのは営業マンには当たり前の事ですが、その即決へ持って行く流れの作り方が本当に上手でした。嫌な圧力も無く、私の逃げ道も作って頂いて、本当に気持ちの良い商談が出来ました。(私も営業会社ですので、変わった目線で申し訳ございません)
この度は誠にありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても良い対応をしていただきました。ここの確認で少し時間をいただきますや、ぶっちゃけこれくらいの相場ですと教えていただけたので納得の金額でした。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定に至るまで、そして査定が終わった後も、丁寧な対応をしていただけました。連絡もレスポンスよく行っていただき、スムーズに取引ができました。買取金額も他社を上回る期待以上のもので非常に満足です。また、思い入れがあった車だったため、買取後どうなるかも気になっていましたが、またネクステージさんの方でしっかり整備して販売し、次のオーナーさんに継いでくださるとのことで、安心です。また機会があればネクステージさんを利用したいです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)迅速且つ丁寧に対応していただけた。また、担当者の休みの日に電話をこちらからしてしまったが、嫌な態度など全く取らずに優しく対応していただけた。とても満足いくお取引がてきました。
これからまたクルマを手放す際は、他社より御社を選びたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)すごく丁寧でありがとうございました。
ご利用時期:2021年07月(ご売却)満足でした。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)他社にも行ったが、比べ物にならないくらい対応が良かった
ご利用時期:2021年06月(ご売却)担当者の山本さんとても良かったと是非伝えてください
ご利用時期:2021年06月(ご売却)感じが良かったからネクステージに決めました
ご利用時期:2021年06月(ご売却)初めて行ったがお客さんがたくさんいて信用できた。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)書類の再電話アフターフォローがあるといいなと思います。知り合いを紹介くださいとか、車の調子いかがですかなど、購入一定期間後にハガキなどもらえると今後さらにに繋がっていくのではないかと思います。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)もう少し高く買い取りしてほしかった。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)お店の元気が良くて良かった
ご利用時期:2021年05月(ご売却)少し早口 担当者は慣れている内容なのでササっと話しているが、相手は初めてなのでもっとゆっくり分かりやすく話した方がいいと思います。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)