当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
良くして頂きありがとうございました。お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)終始、真摯にご対応いただけたと感じました。機会があればまた利用させていただきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)デリカD:5とロードスターNDの2台査定していただきました。 ロードスターNDは、ほぼ希望どおり(135万)で良かったです。ありがとうございました。 (*D:5は、車検残が2年あるので・・・) またの機会に・・・。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)ていねいに対応してもらいました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)丁寧、迅速なご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者が運良くと思いきや、店舗に訪れた時のスタッフの空気も同じだったので社風を良と感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)現金をなるべく早く振り込んで下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)売却する車を店舗まで引き渡しに行きましたが、これは引き取りに来ていただいた方がありがたいです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)大変真摯に車の査定をして頂いたので他社で少し高い査定があったものの御社と源田さんを信用して決めさせていただきました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)大変お世話になりました。親身になっていただき、とても心強かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)売却した車を後日業者の方が引き取りに来てくださったのですが、車の中に車検証などどの書類が必要なのか事前に確認しておけばよかったと思いました。査定のあと、自分で整理したものがあり、ご迷惑をおかけしました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)お店がきれいでした。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)大畑智之さんに担当して頂きました。 当日の急なお願いだったのですが、とても丁寧に色々とご説明いただきました。 こちらの現状も十分ご理解いただき新切な対応をして下さいました。 また車に乗れる時が来た時はぜひ、大畑さんにご相談させて頂きたいと思いました。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)納車が予定より遅れましたが、それ以外はとても良かったです。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)希望通りに進み満足しています。担当の人も新設でした。
ご利用時期:2019年12月(ご売却)もともと車にくわしいわけでもないしこだわりがあるわけでもありませんでした。 会社に対してはたくさんの車を持っていること、それよりも何よりも私にとって大事なのは担当してくださる「「人」」でした。 うるさく歯の浮くような方は無理、私の要望をしっかり受けとめ、カモにするようなこともなく誠意を持って接してくれることです。 担当の源田さんは私の立場に立って考えてくれましたし連絡もこまめで一生けんめい対応してくれました。 御社で全部任せようと決められたのは源田さんの人となりです。とても満足しています。 ありがとうございました。もちろん車にも大満足ですよ。
ご利用時期:2019年12月(ご売却)