当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々と早急なご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新規契約が大切なのは分かりますが、納車日が平日限定とされると都合がつきづらい。調整して数日、平日を空けたが、コロナで遅れたため、空けていた日はムダとなってしまい。納車日も早目に分かると助かった。コロナでしかたないことですが。車自体は満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)対応がよかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタッフ様の対応は他の会社様と比べ大変丁寧でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタッフの源田さんの営業テクニックが上手過ぎて上手く話に乗せられた感じがありました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても満足しています。わかりやすかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)もう少し買取金額高ければ尚よかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)当初、他社の悪徳業者の契約にサインしてしまったが、御社のサポートもあり、他社解約に協力していただき、他社より高値で買い取りをしてもらえた。親切丁寧なご対応に大変感謝しています。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタッフ(渋谷さん)は若いのに人間としてすばらしい社員と思いました仕事にまじめに一生懸命で必ずや会社を大きく伸し、すばらしい社員の仲間を作るでしょう。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)基本的に、特に不満のない商談が出来たと思います。接客も丁寧でした。ただ、車の売却が決まって、引取後、何の連絡がなかったのが不安でした。こちらから連絡すれば、返信メールはいただけましたが。そういった、フォローができるとなお良いと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)一番高い査定で大変満足しています ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スムーズにお話が進んで大変気持ち良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)御世話になり、大変満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めて利用しました。契約後、書類の送付が早く、的確でした。ネットで見つけて見積もりしてもらい、少し怪しい雰囲気で心配していましたが、信頼できる対応をしていただきました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応が速く、ていねいでした。売却が初めてだったのですが、不明点はすぐに回答してもらい分かりやすかったです。 お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)中古車の購入、売却をさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)契約のやりとりの時スタッフの携帯電話にてやりとりをしましたが電子契約を行なうなら営業の方にはタブレットを持たせた方が良いと思った。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)良くして頂きありがとうございました。お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)終始、真摯にご対応いただけたと感じました。機会があればまた利用させていただきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)デリカD:5とロードスターNDの2台査定していただきました。 ロードスターNDは、ほぼ希望どおり(135万)で良かったです。ありがとうございました。 (*D:5は、車検残が2年あるので・・・) またの機会に・・・。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)