当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
一方的に説明をするのではなく、希望をヒアリングしてくださった上で比較がしやすい提案をしてくださいました。活用はこれからになりますが、連絡や予約がアプリで完了するのは凄く使いやすそうだなと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても丁寧かつ分かりやすい説明でした。
またざっくばらんにお話できたので、色々ご相談できて納得のいく購入ができました。
ありがとうございました。本当に急に買い換えを考えることになり、飛び込みで訪問させていただいたんですが、良い車と出会えることができました。
こういうのもご縁だと思いますので、引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)丁寧でゆっくり説明してくださった予約無しで来店してもすぐに案内してくれました。車の種類が沢山あって満足です
いい車にも出会えたのでこれから宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)必要書類の段取りや手続きに関しても細やかに対応してくださりとても分かりやすく大変、助かりました。この度は、お世話になりました。新車しか購入してこなかったため、不安がありましたが、スムーズな流れで契約できて、お願いして良かったと思っています。
今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)分からない事は本当に丁寧に説明してくださいました。
全てがスムーズに進み満足です。故障や車検などの時はどうぞ宜しくお願い致します!
ご利用時期:2023年08月(ご購入)こちらの要望をしっかり聞いて
対応してくれた。今、某中古車の影響で車屋業界の風あたりが
厳しいので、これまで以上に不安のない
対応で中古車業界を盛り上げて欲しい。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)担当者が丁寧で分かりやすい説明で終始安心してお取引ができました。次回に機会があれば貴社にお願いしたいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当者(松本さん)には書類等で色々とわからない所があり何度も聞いて確認をしましたが、とてもわかりやすく説明していただき、こちらとしてはすごく助かりました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)前日の依頼にもかかわらず、土曜日の実車査定に対応してくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)気になった点を質問したときに、すぐに調べて説明してくれた。初めて利用しましたがとても満足しています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当の松本さんが非常に丁寧かつスピーディーに対応してくれたので、とても助かりました!ありがとうございました!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)保険の内容や必要書類などについて、わかりやすく説明して下さいました。
また、納車までの連絡を頻繁に行って頂きました。
最初から最後まで、優しくご親切に対応して頂きました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)しっかりと車の相場を教えてくれた
ご利用時期:2023年03月(ご売却)真摯かつ丁寧でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)説明がわかりやすい。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当者の皆川さんには、車両についての説明やタイヤ交換など、多くの面で話を聞いてくださいました。また、こちら側の質問にも丁寧に答えてくださり、とても良い気持ちで納車を迎えることができました。今後もsuvランドさんで機会があれば、車を購入したいです。また、周囲の人にもすすめたいと思いました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)欲しかった車種の情報説明から購入迄の説明がわかりやすくスムーズな契約が出来てとても良かったです。
又、最短納車で夫婦揃っての日程に合わせて頂いたので大変満足しています。乗り換え時期におすすめ車をお知らせして頂けると、車に詳しくない私たちでも次の車の参考にしたいと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)話し方も丁寧でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)非常に丁寧に対応して頂き、良かったと思いました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)他の会社と比べ一生懸命やってくれていた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)