当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な説明で、こちらに寄り添った対応をしてくれた。
とてもいい人でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣い、接客対応がとてもよかった。
親切丁寧に対応してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの状況と希望を的確に把握し在庫から最適な車を提案いただき即決できた。
購入から納車までも最短で行っていただき大変感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)良かったと思う事は何1つありませんでした。
知識もなく売って終わりの方でした。
本当に残念でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の相談だけでなく、駐車場探しや駐車場オーナーとの書類のやりとりまで一緒に進めてもらいました。大変助かりました。感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るく元気でしたが、契約時オプション説明など しっかりして欲しかったし 納車日ばズレズレで信用なくなる状態で不安しかなかったく
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こまめに連絡をくれたり、説明が詳細でわかりやすく、熱意が伝わってきてこの店舗で購入しようと思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)わかりやすい説明で良かった。また、ハキハキしてたので、スムーズな商談ができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問に即座に答えられる知識があったので安心して取引できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)分からないことは正直に言ってくださったこと。その後、可能な限り調べてくれたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)漠然とした希望しか持たずに伺ったのですが、とても丁寧に、色々と調べていただき長い時間お付き合い下さいました。真摯な対応に感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)真面目で正直な対応を実感出来ました。
話を聞いて頂けて、テキパキとした対応スピードも良かった点です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)定期的に具体的な進捗報告をいただけたことで、スケジュール調整を円滑に行うことができ、大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉つかいもよくて身だしなみもしっかりしていました!車のことも親身になら話を聞いてくれておりとても満足でした、ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望に対して可能な限りご対応いただけたこと。
ご自身の購入経験からの情報を教えていただけたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車の日取りの変更も迅速に対応して頂きました。顧客も結構抱えていると思いますが細かい気配りがされていると思います。安心して納車に至りました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入) 納車後に色々揉めるのは嫌ということを井上様と互いに共有でき、車両チェックも2回、商談も4時間近くお話しさせていただき、気になる点を解消していただいた事が購入の決め手になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)内外装の良い点悪い点をクリアに説明いただいて好感が持てた。
子連れでのお伺いであったが、商談席の場所や試乗時のチャイルドシートの載せ替えなど、色々な面で融通を効かせていただいた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)インテリアがおしゃれで雰囲気もよいです。
子供の遊び場が充実してたので時間気にせずゆっくり相談できました。
飲み物もただでジュースが自販機出てくるところに子供が興奮してました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧な接客で、こちらの質問にも分かりやすく答えて頂きとても助かりました。
次の乗り換え時にもぜひ担当して頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)