ユニバース 千葉柏のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種：ジュリエッタ
今回、コロナの影響もあり越境できず、現車の確認が難しかったのでこちらの希望で全て電話とメールのやり取りで購入を決めました。 現車を見ずに買うというのは私にとっては初めての体験でしたが、ユニバース千葉柏店のご担当山中様にはいろいろとご配慮いただき感謝しております。 また、時間のない中での注文でしたが、納車まで時間が掛かることもなく迅速にご対応いただき、大変満足でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：１シリーズ
サービス内容や店員教育等、大変良かったと思います。 これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：５シリーズ
お客様目線で常に対応してください。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：カイエン
副店長の跡辺さんの対応が良かったです。 次回の購入時にもお世話になりたいと思っています。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：２シリーズ
ネットで今回購入した車を見つけ、店頭に足を運ぶこともなく、実車を確認することもなかったものの、知りたい情報をメールで問い合わせ、画像を送って貰うことで何ら問題無く車の購入に至りました。現在の世の中の状況を考えるとこういった方法は有効だと思います。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｘ１
吉住さんの対応はとても良かった。 人間性も良かったです。 気持ち良く買い物が出来ました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：１シリーズ
この度はお世話になりまして有難うございました。 非常に丁寧にご対応下さいました。 満足しています。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｘ２
購入した車は、インターネットで検索した際は、千葉柏市店在庫車でした。問い合わせすると北海道へ輸送途中でした。即座に引き戻しをして、購入できました。迅速な対応に感謝します。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：２シリーズ
まず車の程度よりも良く感じたのが、車内清掃が素晴らしく好印象でした。中古感が無く新鮮な気分で見られました。 担当していただいた山中様は、2台の比較・オススメのポイントを自分の使用環境に沿って話してくださり、悩みが整理でき当日契約したいと思いました。 納車までも、メールで連絡しながら、メンテ・交換状況を教えてくださいましたので、納車までの楽しい時間を充分に味わいました。担当、メカニック、車内清掃すべて満足の購入ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：アルファード
担当者の方が非常に優秀でした。 ですので、即決でした。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ケイマン
田中店長が良く、接客、アフターケアーか非常良く長年取引していますご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ゼスト
柏店の営業小松さんの対応とても良かった。 また車購入する際は、小松さんから買いたいと思います。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｂクラス
大変、いい買物をしたと思います。 営業さんも親切に応対してくれました。 次の車を購入する時もよろしくお願いします。 柏店、ありがとうございます。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｃクラスステーションワゴン
御社の保証OP、磨きのOPなど少し強引かなと思った。しかし根負けしてどちらも入ってしまった。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
行き違いなどいろいろとありましたが、結果的に要望を聞き入れていただきありがとうございました。結果的に高い買い物になりましたがクルマは大変満足しております。アフターフォローをどうぞよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｑ７
購入車輌、顧客対応共に大変満足です。 次回も買替時には、必ず行きます。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：パナメーラ
スムーズな取り引きで良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＧＬＡクラス
UNIVERSE千葉柏店担当「鈴木佑」さん とても丁寧なご対応ありがとうございました。 今後も点検や車検等お願いすると思います。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
担当して下さった柏店竹内さんはとても丁寧に対応いただき、安心して購入できました。店長さんも2度あいさつをして下さり、とても良かったです。 車も大変満足しています。 ありがとうございます。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｘ２
営業の竹内さんには、とても感謝しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）