ユニバース 千葉柏のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種：ジープ・レネゲード
説明が丁寧で、見積もりも正確だったので安心して決断できました。 納車までのフォローも大変細かく迅速で、助かりました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
丁寧な言葉遣いと、車の知識、こちらの意見を汲み取って、話を進めてくれた所。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：マカン
説明や対応も丁寧で、押し付けがましいところは一切なく、気持ち良く買うことができました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：５００
車の説明、整備に関する説明のほか、試乗や車検証のFAX送信等、希望する事項に対応していただけたので良かった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：２シリーズ
とても丁寧でわかりやすい説明の接客でした。とても良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
初対面から対応が良く、知識も豊富な感じで疑問に思う事もその場で回答して下さり、好印象でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
連絡をすぐに返していただき、スムーズに進めることができた。また、納車時に迎えに来ていただけるなどの対応もありがたかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
適当な返事でなく、知らない事はすぐお調べしますと確実な情報を提供して頂いた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
新人の方に担当いただきましたが、サポートの方もついていただき不安なく納車していただきました。 新人の方も一生懸命頑張ってもらえたのでありがたかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：１シリーズ
予算に合わせた最適なご提案を頂き、中途経過含めて大変満足でした 改めて ありがとうございましたご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：１シリーズ
物腰が柔らかくとても丁寧な対応でした。どんな質問にも詳しく親切にお答えいただき、購入時の不安が解消されました。対象車のいい所悪い所を正直に伝えられていて信頼が置けました。購入して終わりではなく、購入後のバックアップ体制が非常によいと感じました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
いつも迅速に対応していただきました。できる事とできない事をしっかり丁寧に説明いただき、できる範囲の事は最大限にしていただいたと思います。自宅近くに頼れるところがあって助かります。愛着のあるお気に入りの車になりました。これから大切に乗りたいと思います。今後もサポートをよろしくお願いします。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ステルヴィオ
最終的に、当初想定していた車とは別の車を購入させて頂きましたが、私の希望(予算、車の色味等)に合致する車をご提案頂けた点が特に良かったです。この度はありがとうございました。 購入させて頂いた車に長くなれるよう、引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｖ４０
物腰の柔らかい丁寧な話し方で好感の持てる接客をしていただきました。 メールでの対応もスピーディでした。 こちらの要望をしっかり聞いていただき、真摯な対応していただきました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｃ３
説明がわかりやすい。また、こちらの反応をよく見てくれていて、わかっていないと思われる点があれば、特に丁寧に説明いただいた。コミュニケーション能力がとても高い方だと感じました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：クライスラー・ジープ ジープ・ラングラーアンリミテッド
押し売り感がなく、ネットで検討していた他店の車も肯定してくれた。こちらの質問に対して、分からないことをごまかしたりしない。信頼できます。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＢＭＷ ３シリーズ
車の状態を正直に説明されていた事。 わからないことはわからないと曖昧にせず、きちんと言い切られたところに、逆に誠実さや安心感を覚えました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：プジョー ５０８
笑顔の接客は好感度UPです 納車までのやり取りもいろんな営業さんと話してきましたがトップクラスです この営業さんならまた買ってもいいなーと思います これからの点検や些細なやり取りにも期待しています納車したらもう連絡一切ない車屋さんもあるので少しでいいので気にかけてくれることを期待しますご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：クライスラー・ジープ ジープ・グランドチェロキー
とても丁寧に、且つ親切にご対応いただけ 「ここでお世話になりたい」と思えて購入できました！これからもお世話になると思いますが 引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：メルセデス・ベンツ Ｖクラス
初めての外車購入で知らない事ばかりの私達に親しみ易く色々教えて下さりお世話になりました。また遠方からの購入だったのですが、ご指示や返送手配など迅速に対応頂きました。何か有った時にはご相談させて頂きたいと思っています。今回ネットでの車両情報を見ただけで突然お邪魔して購入に至ったのですが、問題無くスムーズにご対応頂きました。柏のユニバースさんとネクステージさんがグループ会社との事で地元でもご対応下さる事に安心感を持っております。ご利用時期：2024年03月（ご購入）