ユニバース 千葉柏のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 千葉柏
車種：Ａクラス
初めての来店時から、分かりやすい接客で気持ちよく取引きができました。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ステップワゴンスパーダ
誠実に丁寧に対応して頂いた。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
しっかり査定していたので、売る側という立場だけでなく、買う側の立場としても安心でき、今後中古車を買う場合の選択肢の一つにネクステージさんが入った。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ＮＶ１００クリッパーバン
初めての車の査定だったので、私たちも興味深くみてしまってやりづらかったかもしれません。申し訳なかったです。 担当の吉田さんは とても丁寧に対応していただき、わかりやすく説明していただき、どれも迅速に対応してくださりとても気持ちよくお取引をさせていただきました。 ありがとうございます。 今回ネット上から一括査定でお願いし、数社からお電話をいただき、その中で何社か見積もりをしていただきました。 査定の時は、一生懸命話を聞いてくださり、親身になってくださるんですが、決めては 金額はもちろんですが、顔が見えない中での予約の電話の対応、査定後の対応だと思いました。 アルバイトの方もいらっしゃるのかもしれませんが、思うように行かなかった時の対応が荒かったり、担当の方でも査定後こちらとの話の内容や要望を忘れてしまったり、査定後も連絡に時間がかかりすぎても軽く流されたり驚きました。 その点、ネクステージさんの会社に何度か電話させていただきましたが どの方も丁寧で対応も信頼できる、任せても大丈夫な会社だなと思わせていただきました。 父が 大事にメンテナンスをして乗ってきた車を乗り続けたいけど仕方なく手放すので信頼できるところにお任せできて本当に父も喜んでいます。 どうぞよろしくお願いいたします。 素敵な会社と巡り会えて本当に良かったです。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ヴォクシー
非常に丁寧で真摯に対応頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ムーヴ
強引な営業なども無く、説明内容も明確で信頼できる対応でした。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：Ｖ７０
他社と同時刻の査定を提案していただいて、時間の節約になって有難かった。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：Ａクラス
丁寧に説明してくれた。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：フィット
他社より高額で買取して頂き、感謝しております。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：セレナ
こちらの希望をきちんと聞いて対応してくれたし、質問にもこちらがわかるように丁寧に答えてくれた。また、悩んでいるときにせかさず待っていてくれて、常に笑顔で接してくれたし、挨拶もかならずしてくれた。車の傷なども確認時にちゃんと教えてくれました。対応してくださった方がどなたも親切丁寧で、また利用したいと思える会社でした。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＧＬＡクラス
車の特徴、候補車との比較、保証やオプションの内容等、的確に説明いただいた。 応対が丁寧で親切だった。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：プリウス
買取価格減額のケースはほとんど無いことを丁寧に説明し、安心させてくれた。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：ムーヴキャンバス
営業所も綺麗で、スタッフの方々は清潔感があって好印象でした。早く振込して頂けて、とても助かりました。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：Ｃクラス
対応の仕方も、連絡事項等よかったです。ご利用時期：2023年01月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：マカン
今回は初めての新古車決断でしたが、最初から最後まで本当に大満足の、そして幸せな購入でした。担当の方が気さくで暖かく、細かかい説明まで丁寧にしてくださったお陰です。ディーラーのイメージが変わりました。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｚ４
満足です☺️ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
状況報告をこまめにしていただいたご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｘ１
とても丁寧でした。 何事も押し売り感もなく、こちらのことを考えてお話してくださいました。ご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ＭＩＮＩ
明るく元気に接客してくれたご利用時期：2023年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｑ３
担当の横内さん、一生懸命で好感が持てました。ご利用時期：2023年01月（ご購入）