お客様の声・クチコミ(車検・整備)

実際にネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。

ＳＵＶ　ＬＡＮＤ　福岡

2.5

2021/03/20 50代男性

2回目の車検でしたが、初回の車検より料金が割高だった

この度は、数多くある整備工場の中からSUVLAND福岡店を選んで頂きまして、誠に有難うございました。ご希望に添えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見を参考に今後のサービス向上のため前向きに検討させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

2021/03/20 50代男性

評価	総合 2.7 価格提案内容 4 接客 4
お客様の声	2回目の車検でしたが、初回の車検より料金が割高だった
店舗からのメッセージ	この度は、数多くある整備工場の中からSUVLAND福岡店を選んで頂きまして、誠に有難うございました。ご希望に添えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見を参考に今後のサービス向上のため前向きに検討させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

評価	総合 5.0 価格 5 提案内容 5 接客 5
お客様の声	不満は、まったくないです。とても満足です。ネクステージを信頼してます。これからも、ますます繁盛するよう頑張ってください。
店舗からのメッセージ	この度はネクステージ新宮店の車検整備をご利用頂きまして誠にありがとうございました。車検後お車に不具合はございませんか？お困り・ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともネクステージ新宮をどうぞ宜しくお願い致します。

評価	総合 2.0 価格提案内容 3 接客 3
お客様の声	中古車の車検対応なので、今後のことも考えて多めに整備を進められたのはいいが、少し値段は、上がってしまい出費はいたいね。次回の車検までのクーポンが付いてきたのは、いいね。これも事前に教えてくれるとよかったね。
店舗からのメッセージ	車検ご入庫ありがとうございました。6か月後の点検もご予約お待ちしています。お車の状態をチェックさせていただき定期交換部品等のご提案をさせて頂きます。車検後のクーポンも活用してください。

評価	総合 4.0 価格 4 提案内容 4 接客 4
お客様の声	車の調子が良くとても良い整備をして頂いて満足してます。ありがとうございました！
店舗からのメッセージ	この度は車検ご入庫有難うございました。どんなことでもお気付きのことがございましたらご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております

評価	総合 3.0 価格提案内容 4 接客 5
お客様の声	定期点検の知らせがあると良かった。
店舗からのメッセージ	貴重なご意見ありがとうございます。今後も、サービスの向上に努めてまいります。またご利用のほど宜しくお願いいたします。

評価	総合 2.3 価格 3 提案内容 3 接客 1
お客様の声	もっと詳しく説明して欲しい
店舗からのメッセージ	ご来店誠に有難うございました。ご不安が残る結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は整備スタッフによるしっかりとした整備説明を心がけていきます。ご不明な点ございましたらいつでもお気軽にお尋ねくださいませ。またのご来店お待ちしております。

評価	総合 3.3 価格 3 提案内容 3 接客 4
お客様の声	いいと思います
店舗からのメッセージ	この度は当社の車検サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

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