お客様の声・クチコミ(車検・整備)
実際にネクステージの車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
ネクステージ 甲府バイパス店
2.0 | 価格 | |
|---|---|
| 提案内容 | 3 |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2021/04/17 40代 男性
ブレーキの音なりが直ってない
店舗からのメッセージ
ご不便をおかけおし申し訳ございません。再度、ブレーキ点検の実施をさせて頂きます
ネクステージ 甲府バイパス店
2021/04/17 40代 男性 | 評価 | 総合 2.0
|
|---|---|
| お客様の声 | ブレーキの音なりが直ってない |
| 店舗からのメッセージ | ご不便をおかけおし申し訳ございません。再度、ブレーキ点検の実施をさせて頂きます |
ネクステージ 松阪店
5.0 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2021/04/17 30代 男性
車検日に交換部品がなく、再度訪問することになったため、部品の管理の徹底をお願いします
店舗からのメッセージ
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 再発防止に努めさせていただきます
ネクステージ 松阪店
2021/04/17 30代 男性 | 評価 | 総合 5.0
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|---|---|
| お客様の声 | 車検日に交換部品がなく、再度訪問することになったため、部品の管理の徹底をお願いします |
| 店舗からのメッセージ | ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 再発防止に努めさせていただきます |
ネクステージ 刈谷店
4.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2021/04/17 女性
見積もりの時も車のこともとても親切にお話ししていただき 満足でした。
店舗からのメッセージ
この度は当社の車検サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
ネクステージ 刈谷店
2021/04/17 女性 | 評価 | 総合 4.7
|
|---|---|
| お客様の声 | 見積もりの時も車のこともとても親切にお話ししていただき 満足でした。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は当社の車検サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 |
ネクステージ 松阪店
5.0 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2021/04/17 30代 男性
内容の説明もとてもわかりやすかった/金額もすごく頑張って頂いた/早く修理した方いいよって箇所も教えてくれた【?随分お金のかかるとこみたいだけど…】/もう1台も松阪の廣垣さんにお世話になろうとおもいます。/ありがとうございました。
店舗からのメッセージ
この度はご利用ありがとうございました お車のことはネクステージにお任せください！ 今後ともよろしくお願いいたします
ネクステージ 松阪店
2021/04/17 30代 男性 | 評価 | 総合 5.0
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|---|---|
| お客様の声 | 内容の説明もとてもわかりやすかった/金額もすごく頑張って頂いた/早く修理した方いいよって箇所も教えてくれた【?随分お金のかかるとこみたいだけど…】/もう1台も松阪の廣垣さんにお世話になろうとおもいます。/ありがとうございました。 |
| 店舗からのメッセージ | この度はご利用ありがとうございました お車のことはネクステージにお任せください！ 今後ともよろしくお願いいたします |
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
5.0 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2021/04/17 50代 男性
親切な対応で好感が持てました/今後とも宜しくお願いします
店舗からのメッセージ
この度は車検ご入庫有難うございました。どんなことでもお気付きのことがございましたらご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
2021/04/17 50代 男性 | 評価 | 総合 5.0
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|---|---|
| お客様の声 | 親切な対応で好感が持てました/今後とも宜しくお願いします |
| 店舗からのメッセージ | この度は車検ご入庫有難うございました。どんなことでもお気付きのことがございましたらご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております |
ユニバース 千葉柏
2.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2021/04/17 50代 男性
添加剤のパッケージの提案を受けたが個々の必要性をよく説明してもらえず、一方でLLCの交換を提案しない理由もわからなかった
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。大変申し訳御座いませんでした。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
ユニバース 千葉柏
2021/04/17 50代 男性 | 評価 | 総合 2.3
|
|---|---|
| お客様の声 | 添加剤のパッケージの提案を受けたが個々の必要性をよく説明してもらえず、一方でLLCの交換を提案しない理由もわからなかった |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。大変申し訳御座いませんでした。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
ネクステージ 松阪店
4.0 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2021/04/17 30代 男性
事前予約の為前々日くらいに確認の電話と必要な用意する物の案内が助かりました
店舗からのメッセージ
ご利用いただきありがとうございました 今後ともよろしくおねがいいたします。
ネクステージ 松阪店
2021/04/17 30代 男性 | 評価 | 総合 4.0
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|---|---|
| お客様の声 | 事前予約の為前々日くらいに確認の電話と必要な用意する物の案内が助かりました |
| 店舗からのメッセージ | ご利用いただきありがとうございました 今後ともよろしくおねがいいたします。 |
ユニバース 名古屋
5.0 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2021/04/17 50代 男性
大見店長はじめ、他スタッフの皆様に完璧に対応いただきました。/感謝しかございません。
店舗からのメッセージ
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。ご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店をお待ちしております。
ユニバース 名古屋
2021/04/17 50代 男性 | 評価 | 総合 5.0
|
|---|---|
| お客様の声 | 大見店長はじめ、他スタッフの皆様に完璧に対応いただきました。/感謝しかございません。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後、さらにお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。ご不明点・ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店をお待ちしております。 |
ユニバース 堺
4.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2021/04/17 50代 男性
今後、オイル交換時等の連絡はもらえるのでしょうか？/その他は特にございません。
店舗からのメッセージ
この度はご利用いただきありがとうございました。お客様のカーライフに携わらせて頂けたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。点検オイル交換のご案内はこれかも継続して行いますので、ご安心くださいませ！今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ユニバース 堺
2021/04/17 50代 男性 | 評価 | 総合 4.7
|
|---|---|
| お客様の声 | 今後、オイル交換時等の連絡はもらえるのでしょうか？/その他は特にございません。 |
| 店舗からのメッセージ | この度はご利用いただきありがとうございました。お客様のカーライフに携わらせて頂けたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。点検オイル交換のご案内はこれかも継続して行いますので、ご安心くださいませ！今後とも末永くよろしくお願いいたします。 |
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
4.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2021/04/17 ～20代 男性
木島さんの電話営業、資料の提出、約束は流石ネクステージと感心した。又車検の/説明をしてくれた男性も素晴らしかった。今後ともよろしくお願いします
店舗からのメッセージ
この度は車検ご入庫有難うございました。どんなことでもお気付きのことがございましたらご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
2021/04/17 ～20代 男性 | 評価 | 総合 4.3
|
|---|---|
| お客様の声 | 木島さんの電話営業、資料の提出、約束は流石ネクステージと感心した。又車検の/説明をしてくれた男性も素晴らしかった。今後ともよろしくお願いします |
| 店舗からのメッセージ | この度は車検ご入庫有難うございました。どんなことでもお気付きのことがございましたらご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております |
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