お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 倉敷店
車種：ワゴンＲスティングレー
言葉遣いも丁寧で、親しみやすくて良かった。 親身になって考えてくれて有り難かった。店長とはタイミング的に合わなくて挨拶が出来ないと説明があった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：タント
すごく一生懸命に、客の立場に立って、相談していただき、仕事も早くとても満足です。また、売却するときがあれば、ネクステージで売りたいと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ステップワゴンスパーダ
古閑さんに今回お世話になりました。非常に 礼儀正しく、安心して、買取り相談が、出来ました。又、お世話になる時には古閑さん指定て お願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：ＣＸ－５
とにかく親身に対応してくださった。出社したら、バリカーは最初に開けて欲しい。 引き渡し日に入れなかった。 路上に止まり、後続車に迷惑をかけた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：オデッセイ
買取までの手続きが記載した紙には提出に必要な書類は分かりやすく記載されているがいつまでにどの書類を提出しなければならないかが分かりにくい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：プリウス
話やすかった。最後（売却時）は担当が休みでばたつきましたが、売買契約できて良かったです。もう少し書類の説明をしっかりした方が安心かも。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：ノア
査定時間が早かった。LINEのやり取りで 査定額に期待を持たせるような 発言をしといて、少しも上げてくれ なかったので残念に思った。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：セドリック
経験が浅い感じでしたが、一生懸命だったのと、会社としてもフォローができていた。店舗に行った時、すごく活気があり、好感がもてました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：タント
査定金額決定まだの間趣味の話などしてくれて暇しないで待つことが出来ました。 ショートメールでのやりとりが出来て楽でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：アバルト１２４ スパイダー
誠実な対応で好感がもてた 査定の時に運転席の下に汚れないように養生紙をしたのは貴社だけだった。 感心しました。 以上ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ウェイク
若いスタッフさんが書面ではなく携帯端末で行っていました。 書面では出来ると言ってましたが携帯端末でやってもらいました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：オーリス
担当がスマホ操作でスマホ画面見て作業し、もっとお客と向かいあいパソコン画面かタブレットで説明やり取りして欲しいですね。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ヴェルファイア
横山副店長の丁寧な対応がとても良い印象でした。また、渋沢店長の対応と共に、さいたま中央店は、 素晴らしいと感じましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対面した時の挨拶、説明があり、信頼感が持てて安心しました。説明も分かりやすく、責任者の挨拶もあり、とても良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
丁寧な接客態度が好感が持てた。売却時の時間を指定していたのに何回も電話してきて、早く車を渡せ感が有り、鬱陶しかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：アクセラスポーツ
丁寧に説明してくれました。 休みの日だったのに電話かけてきてくれて対応してくれました。 感謝しています。ありません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：ジムニー
終始丁寧に対応して頂き、売却する予定の車に対しても嬉しいお言葉があり、その一言でこの方にお任せしたいと思った。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：パジェロミニ
下取り価格も、満足できましたし、南さんも 最後まで親切、丁寧な接客で良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ハリアー
最初の査定から最後までこまめに連絡を頂けた。 最終査定金額を希望金額以上で出してくれて気持ちよく取引出来た。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プレマシー
最初の提示金額は他社の方が高かったが、金額や引き取り方法を相談し、対応していただけたので、売却を決めました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）