お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：キャデラックＡＴＳ
対応が良く御社に好感が持てた乗り換えも考えているので 乗り換える予定の車の情報を頂きたい 当然当日に情報は頂きましたが欲しい条件の在庫が無かったので出たさいには情報が欲しいご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 堺美原店
車種：１シリーズ
挨拶はきちんとできる方だと思った。LINEは顔が見えない、声が聞こえないやりとりだからこそ気をつけなければならない事がありますよね。その教育もしっかりされたら良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ＲＡＶ４
明細に説明して頂きました 買い取り金額の提示も、こちらの希望買い取り価格に合った提示をして頂きました御社と引き取り会社との連絡が不十分で、しっかりと連絡体制を取っておいて下さいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ヴェゼル
買取額の動向や他社の情報を教えてくれました。売却を急かされることはありませんでした。中古車の案内もできると提案してくれました。気持ちよく取引ができました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：ヴォクシー
分かりやすく説明しようと心がけているのが伝わりました上司の方に電話をかけて最終的な確認をしている時に、電話の声が漏れてきて担当者に対する圧を感じた あまりいい気分ではないと思ったご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：アクア
最初は下取りにするつもりでいたのですがあまりにも安く諦めようかと思っていたのに担当者の写真を送っての一言できめました。年式もあると思いますが持ち主のかねての思いを大事にして欲しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：アイシス
説明がとてもわかりやすかったし、ずっと大事に乗ってた車を責任もって次に繋げますって言ってくれたからとても親切、丁寧で信頼できるお店でした。これから車を買う人もいるためお勧めしておきましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ステラ
丁寧に対応してくれた。セルトレのキャンペーン内容をもう少し把握していてほしかった。 それ以外は満足です。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岡山買取店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
今回初めて売却したが、車の査定が押し売りみたいで駄目だった。価値ある車なら思い切って値段出してほしかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ハリアー
最初の査定から最後までこまめに連絡を頂けた。 最終査定金額を希望金額以上で出してくれて気持ちよく取引出来た。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プレマシー
最初の提示金額は他社の方が高かったが、金額や引き取り方法を相談し、対応していただけたので、売却を決めました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：コペン
とても熱心な担当の方で、車を褒めてくださって嬉しかったと対応した母親が言ってました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 福山店
車種：ジムニー
終始丁寧に対応して頂き、売却する予定の車に対しても嬉しいお言葉があり、その一言でこの方にお任せしたいと思った。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
丁寧な接客態度が好感が持てた。売却時の時間を指定していたのに何回も電話してきて、早く車を渡せ感が有り、鬱陶しかった。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 釧路店
車種：アクセラスポーツ
丁寧に説明してくれました。 休みの日だったのに電話かけてきてくれて対応してくれました。 感謝しています。ありません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：オーリス
担当がスマホ操作でスマホ画面見て作業し、もっとお客と向かいあいパソコン画面かタブレットで説明やり取りして欲しいですね。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ヴェルファイア
横山副店長の丁寧な対応がとても良い印象でした。また、渋沢店長の対応と共に、さいたま中央店は、 素晴らしいと感じましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対面した時の挨拶、説明があり、信頼感が持てて安心しました。説明も分かりやすく、責任者の挨拶もあり、とても良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：タント
査定金額決定まだの間趣味の話などしてくれて暇しないで待つことが出来ました。 ショートメールでのやりとりが出来て楽でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：アバルト１２４ スパイダー
誠実な対応で好感がもてた 査定の時に運転席の下に汚れないように養生紙をしたのは貴社だけだった。 感心しました。 以上ご利用時期：2024年09月（）