お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：プレマシー
元気がよかった。もう2万買取価格が高かったら嬉しい。 プラス3万だったら、尚よし。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：サンバートラック
要望に沿うような努力をいただいた事に好感UP入金などが早く心配をすることが無かったご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
とても感じの良い話しやすい人またいつかお世話になると思うのでよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：フレアクロスオーバー
清潔感があり適切なアドバイスと価格を提供していただいた、私の想定している金額の何十倍もの金額になりましたので大満足です。本当にありがとうございました。、適切なご対応ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ポルテ
丁寧な言葉使いに安心しました。最初に提示された査定金額から時期が少しずれた事により10万円減額されたのはいかがなものかと思いました。車の価値が短期でこんなに下がるのかいささか疑問にかんじました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木店
車種：プリウス
納車日もそっちが言ってきたからその日を空けたにもかかわらず、直前に間に合わないから次の日でと。無理だと言ったら、じゃあ間に合わせますと。どういうこと？ 客第一でないことはよくわかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：シビック
本来の目標金額に達しませんでしたが、 こちらの希望を汲み取っていただき、売却させていただきました。 今は納得してます。次回も売却する機会があった時は伊藤さんにお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：ノート
森岡さんに担当していただきました。 説明も丁寧でわかりやすく、ハキハキと話し好感がもてました。他社に相見積もりをかけていましたが、森岡さんの対応がよかったので、ネクステージにしました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ハリアー
売却決定後、陸送会社引き渡しまでは即時返信をくださる等、丁寧な連絡がありましたが、 引き渡し後の連絡が遅い。入金前に車を引き渡している客の不安感を分かっていないように思えました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：パッソ
店内スタッフ皆清潔感あり 店内、敷地の清掃、整理、整頓 ◎ 担当スタッフも丁寧で誠実に説明してくれました。信頼しておりますので、また機会があれば利用させていただきます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
とても丁寧な対応であると同時に、説明がわかりやすく信頼感があった。今回は他社よりも圧倒的な高値をつけていただきありがとうございました。大変、満足して車を手放すことができました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ティーダ
年式の古い査定額も低いであろう車でも、丁寧に対応してもらったところ、ありがたく思いました。店舗の皆さん、スタッフの方、お若いですね 活気もあり、対応もよく、よかったですご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ノート
とても話やすい方でした。 売りたい気持ちと、思い入れのある車は売らないほうがいいという思いがあり、迷っていましたが、担当の方が話を聞いてくれて契約まで至りました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：エルグランド
時価の変動は理解できますが、多少（3日程度）の考察時間をいただけると有り難く思います。売却（持ち主）側は早々起きるイベントではありませんので。対応は満足でした！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：ＣＸ－８
藤丸純さんの、迅速な対応と分かりやすい説明は誰よりも素晴らしいものがあります。行動力と機動力、即行動からの報連相と、接客は群を抜いてました。感謝しかないです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：バモス
若いのに しっかりしている これからも頑張ってほしいですねやはり接客業は 見た目 大事かと思います。お客を小馬鹿にする若者は 教育しなおした方が良いのでは？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪店
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
新人スタッフが担当でしたが先輩上司がフォローしてくれたのでスムーズに商談がまとまりました! ETCを取り忘れしたものを自宅まで届けていただき助かりました!ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
ネットを使っての売買に不安がありましたが、担当者の下田さんが親切で、いろいろ聞いても丁寧に対応してくれて、話してても誠実な感じだったので、安心できました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：ＴＴクーペ
対応の速さ一番に見積もりに来てくれたので、ここにしようと決めてはいたが、次に来る業者にしてほしくない事等を言わない方が良いと思う。相見積りの意味がない。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ベルランゴ
3社合同での見積りでしたが、ネクステージの担当者が1番雰囲気やマナーが良く、好感が持てました。 最終的に1番高い見積を提示頂けてよかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）