お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：８６
担当者の飯島亘さんは腰が低く、素直な社員見受けられました。ネクステージの人事採用担当者は人を見る目が有りますね。店長の挨拶はいらない記念品かQUOカードをください????ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ＮＸ
今回で2回目の売却でしたが、納得のいく高額査定で感謝しています。担当の方もかなり頑張っている姿を拝見して好感がもてました。これからも頑張って下さい 応援していますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：パンダ
対応がとても親切だったのでこの方なら信頼できるなと感じました。車修理をした時みたいに代車をお借りできるシステムがあればなと思いました。（車種等は拘りません）ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：パッソ
こちらからの面倒なお願いも最初から丁寧にご対応いただけた事に感謝致します。また細部までお気遣いいただき、信頼できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ＳＬ
とても丁寧親切でした。本社からの連絡から、担当店からの連絡が他社に比べ遅かった。 また、店長および責任者からは終始なにも連絡はありませんでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：リーフ
良い提案を出していただき良かったです。昨今中古車業界大変だとは思いますが 良い提案、良い接客をこれからもしっかり対応していただきたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：スカイライン
元気で前向きなところ店長さんが出て来るタイミングが遅すぎる。しかも電話。 もし店長不在なら次席の人が出るようにと私なら指示しておきますが。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：エクストレイル
買取相場と買取金額のギャップの説明があったので他の会社との違いが明確に分かった。また車の件で何かありましたら優先的に御社へお伺いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：タウンエースバン
LINEでの質問に対して、ご丁寧に回答いただけました。 また、売却以外の依頼（不要タイヤの回収）も快く引き受けていただき、助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
ハキハキとして丁寧な対応で安心して説明を聞くことができました。２回買取でお世話になりました。 またご縁があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ザ・ビートル
とても親切で、好感をもちました。見積もりが1か月で、想定外の下落。 ネクステージで、買い替えをしないとわかったから？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：ハイエースバン
この度はありがとうございました。思っていたより高額な金額で買い取っていただき、満足してます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：アクア
今回対応していただき、感謝です。迅速な対応で満足のいく売却でした。また利用しますので今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：タント
私には安心できる言葉選び。笑顔で気さくに話せる感じが良かった。売却車を引き取りに来てもらえたら助かったのですが…ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：アクア
人柄が優しそうな感じがよかった。次回もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：Ａ３
冷静で的確な説明。事務所の対応が遅いので待たされる傾向にある。誰もが素早く対応できていない。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：エスティマ
こちらの側にたった対応をして頂けて とても満足しています対応は申し分ないと思いました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：マーチ
思入れある車に対して丁寧にクルマも扱って頂き古いので金額も期待はしておりませんでしたが相場などわかりやすいように説明して頂きその後の流れの説明まで丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分店
車種：ソアラ
商売っ気がない新人社員の方が独り立ちするのが早すぎると思います。性格的には悪くないのですが、不慣れな感じだとこちらがとても不安になります。これは、ご本人の責任というより、社員教育の質や期間の問題かと。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ノア
応対能力、人柄が素晴らしかったです。そこまで高評価出来る人は過去に居ないぐらい、担当になってくれて良かったと思います。また何かございましたら、お世話になりたいと思える会社でした。そのまま突き進んで行ってください。ご利用時期：2024年09月（ご売却）