お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:セレナ
接客態度が良かった。代金振込はスムーズで良かったですが、振込完了連絡が有ったほうが、良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:カムリ
腰が低く、言葉遣いが丁寧でした。近藤ドガラスさん、転勤で残念なす。レンタカーも、やって欲しいかな?ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:プリウス
契約の仕組みならびに担当者の手際の良さが相まって、仕事が徹底して早かった。 正直、少し驚いたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:ハリアー
大事に乗っていた車なので、次のオーナーへキチンと繋いでくれる気持ちが感じられたのが良かった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:LC
アクション毎に適切な連絡があったので安心してお取引きができました。また次回もお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:ランドクルーザープラド
爽やかで一生懸命お仕事されている印象を受けたまた機会がありましたら、宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:キャロル
応対の感じが良く、買取に対しても積極的でありがたかったです。満足でしたのでご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:MINI
上の人も買い取った車の内容をちゃんと把握するべき、知らない事が多すぎる。部下に任せすぎご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ヴィッツ
親切に必要手続きを教えていただいた。不満点はありません。 ご発展をお祈り申し上げます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:N-BOXカスタム
ハッキリと説明してくれたので分かりやすかったです。取引最後の挨拶は、欲しかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:プレマシー
凄く親身になって、可能な限りこちらの要望に応えて下さった為。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:プリウス
接客態度も良く金額も満足でした。初めてお邪魔しましたがとても対応も良く大満足でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:プリウス
自車を会社まで持込みすることが大変でした。 初めての会社で場所が不明だが、ナビを使って何とか辿り着いたが?持ち込みはどうかと思う。引き取りすれば良いと思う?自車持ち込み制度は改めた方が良いと思う?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:タント
丁寧な査定で、説明もわかりやすく、好感が持てました。店舗に伺ったらスタッフがほぼ全員若い方だったのが心許なく不安に思いました。査定担当の方は若くてもしっかりした方で丁寧だったので良かったのですが。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:ハリアー
とにかく懇切丁寧な対応でした。質問にも真摯に答えてくれて、即対応していただきました。満足でした。他の買取り業者と比較しても、安心して査定していただき、不安なく手続きを進めていけます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:N-BOXカスタム
着金予定日に振込がなく、口座を間違えたようで1日遅れたのが残念でしたが、高値買取をしていただけたのは良かった。担当の方も若いのに凄く一生懸命なのか伝わって誠意を感じられた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:WRX STI
石岡店は入店しても誰も挨拶せず、カウンターの前に行ってもなんの御用ですかと言われる始末。 家から遠い店舗へわざわざ運んだというのに、納車への客との態度が全く違い驚いた。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:CLAクラス
当方の都合で、売却まで時間かかりましたが、最後まで誠意ある対応頂きました。 契約もネットででき、取引がスムーズにいきました。大変有り難い仕組みです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:V40
真面目で好感のもてる接客態度でした。店舗が清潔で快適にすごせました。 ただ、接客コーナーを横からスタッフ全員が見るレイアウトとなっており、少し威圧感を感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ヴィッツ
当初はLINE査定からの訪問査定を申し込んだが、指定の時間に来ず確認したところ現地スタッフとの連携が出来ていなかったようだった。その辺りは改善した方がいいと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)