お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 世田谷店
車種：アルファード
振込日が決まったら連絡すると店長さんが仰っていたがなかった。担当からもなかった。以前も同じ店舗や違う店舗を利用しましたがしっかり連絡をくれました。今回の対応はひどいなぜそのような対応なのかフィードバックして欲しいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大垣買取店
車種：ラクティス
台風接近中の中、家に来ていただいたときの姿に好感がもてました。嫌な顔一つせず、丁寧に対応していただけたことに感謝しています。もしまた車を手放す時がきたときは、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：エクストレイル
第一印象にて決定でした 好感度良かったこの度は二年間関東にて仕事で自家用を手放す事になり また、二年後帰って来て自家用を購入するから 特典値引きなどないのと営業所でたずましたが ないとの一言だけでしたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 四日市店
車種：ライズ
丁寧な対応に好感が持てました。 また車に関してはもちろんのこと、保険についても色々と教えていただき、そういったところも勉強しているのだと関心しました。 これからもよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ジムニー
丁寧に対応して頂き、お値段も頑張っておさえて下さったので助かりました。念願の車が買えて嬉しいです。保証もつけて頂いたのでメンテナンスでまたお世話になります。ありがとうございました！！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
親切で気さくな感じだったので、話しやすかった。こちらが日本語ができないため、通訳を介しての対応だったが、根気強く対応してくれ、こちらのニーズに答える努力をみせてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：セレナ
フランクに声をかけていただいて、営業として伝えるべきところはしっかり伝えながら、一消費者としての意見など、寄り添ってくれるような接客で安心する事ができた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 福山神辺店
車種：タフト
担当してくれた辻さん、至急欲しいと言う希望を出来る限りきいてくれました。納車の時来てくれた松本さん長距離運転の疲れも見せず丁寧に説明してくれました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ｅＫスポーツ
とにかく説明が丁寧。不安がすぐに解消されるので、結局保険もお願いする流れになった。 今後のアフターケアも、保険も含め安心してお願い出来そう。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：タント
清潔感ある方。車に詳しく無いのでわからないことも、丁寧に教えてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：ＣＸ－５
様々な問題があったのですが、とても良く対応していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：ライズ
丁寧な対応に好感が持てました。 また車に関してはもちろんのこと、保険についても色々と教えていただき、そういったところも勉強しているのだと関心しました。 これからもよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：デイズ
納車までに悪い箇所を追加料金無く直してくれた。その際に丁寧に接して頂けたところ。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 仙台宮城野店
車種：ｅＫスポーツ
とにかく説明が丁寧。不安がすぐに解消されるので、結局保険もお願いする流れになった。 今後のアフターケアも、保険も含め安心してお願い出来そう。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 延岡店
車種：スペーシア
物腰柔らかに、終始笑顔で対応して頂けました。 進捗状況等も終始丁寧にこまめに対応していただけたので安心でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
初対面から対応が良く、知識も豊富な感じで疑問に思う事もその場で回答して下さり、好印象でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
親切で気さくな感じだったので、話しやすかった。こちらが日本語ができないため、通訳を介しての対応だったが、根気強く対応してくれ、こちらのニーズに答える努力をみせてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＭＩＮＩ
聞いたことには即座に答えてくれたり、キチンと目を合わせて話してくれたので好印象でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ＣＸ－６０
ソフトな感じで気軽に質問できるから今後の事も含めてお世話になろうと思ったご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 堺美原店
車種：ヴォクシー
車の知識もいっぱい知っていて 凄い分かりやすく説明して頂きました。 安心して買える担当です！ご利用時期：2024年09月（ご購入）