お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：デリカＤ：５
担当は、自分の仕事に自信を持っていて完璧な仕事を行っていた。納車日遅れが発生したが、きちんとした説明もあり、対応は良かった。納車された車も、きれいにコーティングされ、部品も交換されて満足感が得られた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：デイズルークス
新人のようだったが、一つ質問する度に走って上司に確認に行く等一生懸命さが感じられた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：スカイライン
上記のチェックの通り 説明も分かりやすく安心感があった。購入出来たのも担当者のおかげです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：プリウス
販売在りきの説明だけで無く、車の装備内容やアフター面の説明が判りやすく丁寧で、任せても大丈夫と安心感を得られました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：アルファード
説明をよくしてくれた。待たすことなく、ハキハキと説明してくれた。 言葉遣いも良かった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ゴルフ
こちらの確認不足から一変二変したにも関わらず最後まで真摯に対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ヴィッツ
いつも笑顔で清潔感もあり好感がもてた オプションの提案が良かった とても満足です。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アクセラスポーツ
初めてインターネットに登録し、一番早く電話連絡があった。当日主人が同伴できないなか、私一人にでも、担当者渡邉さんのわかりやすい説明で安心できた。他社からも数社連絡を頂いたが、渡邉さんにお願いした。こちらの都合で、契約時、車引渡し時と担当者がいないなかでしたが、フォローして下さった方も丁寧な対応でした。ありがとうございますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 野々市買取店
車種：ステラ
車を買取に出すのは初めてだったので、不安しか無かったが、丁寧な感じがあって良かったです。レンタカー紹介について改善をお願いしたいです。提示入庫日が早く、レンタカーを借りざるおえない状況で、定休日があること、聞いていた借りる金額の相違、レンタカー在庫切れは正直とても困りました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：アクセラ
きちんと要望を聞いてくださり、納得のいく価格を提示していただき、説明も分かりやすくてとても良かったです。金額の折り合いがつかなければ他社にも査定しに行く予定でしたが、納得のいく価格だったので決めさせていただきました。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ムーヴ
対応が迅速丁寧でした 他社での売却を考えてる胸を伝えた所 それより高い金額を提示していただいたのが決め手です迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。 直接お会いすることはできませんでしたが オンラインでも安心してお取引することが出来ましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：プリウスα
初老の父に対して丁寧に真剣に説明してくれて安心できました。「正直な話」というフレーズが多すぎて気になった。 ※とてもいい方だったのでご担当の方に全く不満はありません。文句ではありません。今後の為にご助言として残しておきます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：アルファード
清潔感、言葉使いはとてもよかった金額的な融通が通ったの契約したが、引き渡しから入金まで不安が残った。 最初に色々あったとこが、最後まで生かされておらず残念。 言葉使いや身だしなみや人柄はとても良かったので改善を期待します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ノア
応対能力、人柄が素晴らしかったです。そこまで高評価出来る人は過去に居ないぐらい、担当になってくれて良かったと思います。また何かございましたら、お世話になりたいと思える会社でした。そのまま突き進んで行ってください。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：エルグランド
古い車で故障があるにも関わらず、時間を掛けて査定してくださいました。言葉遣いや説明も丁寧で、進捗状況もこまめに連絡してくださり、安心してお取引きができました。他で希望の車が見つかった為、購入の相談はしませんでしたが、誠意ある対応をしてくださり、社のコンプライアンスは高く思われ、アフターサービスもしっかりされているのではと感じ、次回からお願いしたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
スムーズなレスポンスにてご対応いただき安心して売却出来ました！ありがとうございます。査定日はお約束の時間、スタッフの変更などあり不安もありましたが他の会社の見積もり後と違って車の扱いが丁寧、親切だった為、希望額も同じでしたがこちらで買い取りをお願いしました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
最初の提示額から満足のいく金額を出してくれたこと。昨今、他の中古車買取販売店で不正等のニュースがあり、中古車の買取に対して不信感を持たれている方も多いと思います。結果的に納得のいく金額で振り込みも迅速で満足のいく契約でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：カローラツーリング
言葉遣いが丁寧だった。 服装に清潔感があった。 希望金額に一番早く、前向きに対応いただけた。 初めから高い金額の提示をいただけた。（他社は低い金額から提示してきて嘘ついてる感じで嫌だった）振り込みも翌日にしていただき、ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：ＣＸ－６０
説明がわかりやすかった。車をお店まで持って行った後、足がないので駅まで送ってくれるか頼んだら、営業が1人しかいないからと断られた。営業じゃなくても他にもスタッフは何人もいたので一人くらい時間のある人がいるのではないか。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ヴォクシー
残債金額を考慮し、上の人に交渉して査定額を出してくれたから。何分、忙しいので????LINEのやり取りだから手間がなく…電子契約書❓❓で手早く契約できたのは本当に有難いです。 引き続き、お手続きをよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）