お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東店
車種：フリードハイブリッド
親身になって対応して頂き安心してお話を進めることができました。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
挨拶や、接客時の対応、商談中、 電話の応対において 声が ハキハキしているので、良かったと思います。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：デリカＤ：５
明るく丁寧に御対応頂けました。 こちらの希望に寄り添った提案や接客を頂けたので良かったです。 安心して取引ができました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
説明がわかりやすく、知識が豊富なので安心して購入することができました。 明るく会話も楽しませてくれたので接客態度も素敵だと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
初めての中古車選びに、いろいろ他店比較できて、刈谷が一番かなと納得して買えたのでよかった 若いのに、がんばっているのが好感もてて、１日で購入しましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：タント
メリハリのある対応で分かりやすかった。 説得する接客ではなく納得できる接客だった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ＣＸ－３
丁寧な接客が、よかったです。こちらの都合で予定変更をしましたが、スムーズに対応してくださいました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ＣＸ－８
細かいところまで気配りができ、安心して購入することができた。 商談の際も親身になって対応していただきとても良かった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
とても親切で親身になって対応していただき 安心して購入できました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：タフト
若いのにとてもわかりやすく対応していただき感謝でございます。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：エクストレイル
適宜ご連絡をいただき安心して納車までお任せすることができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ルークス
説明はテキパキ、判りやすい口調で好感を持てました。ふらっと入店して、その日に契約した事は担当者の力量？かと思いますご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：Ｅクラス
引き渡す際の対応が丁寧で安心感があった。忙しい中、愛車との別れを惜しんで写真撮影を依頼したが、快く引き受けてくれた。店舗の雰囲気は良かったので、買取契約後の引渡しまでのフォローを充実させていただけると良いのではないかと思います。愛車を高値で買い取っていただきありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ワゴンＲ
営業経験が浅い事を正直に言って頂き、粘り強く対応して頂きました。最初からうまく出来る人はいません。これからも経験を積んで頑張ってください。電子取り引きを進めておられているのは好感が持てます。当日以降がスムーズでした。 一方で、必要書類準備のために頂いた書類の字が小さく説明が分かりずらいと感じました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岸和田店
車種：アルトラパン
笑顔で言葉がはっきりで、説明もわかりやすかったし、金額も掛け合って最初の金額より、少し高くなったので決めました。ありがとうございました。車を売るのは、初めてで、アンケートに上場してると書いてありましたが、株を少ししてますので、見て見ます、今は骨折してるので、治ったらまた、くるまをみにいきたいとおもっています。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
こちらの質問や疑問にも丁寧に説明してくれて対応がとても良かった。言葉遣いや信頼出来そうな接客態度で良かったと思います。今回、一括査定で依頼して他社とも比較検討しましたが買取り金額以外においてもサービスやシステム面でも安心して売却する事が出来ました。依頼後の早い対応もとても良かったです。また機会があればお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 相模原店
車種：ランドクルーザープラド
責任者の方、担当の方共に誠実な対応をしていただき安心してお任せすることができました。 今回買取依頼にあたり、自身の事情が特殊だったにも関わらず迅速にご対応いただけたのもありがたかったです。 他店との比較査定を行いましたが、スタッフの方の対応は断トツで素晴らしかったです。 また機会があればぜひお願いしたいと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松本買取店
車種：セレナ
こちら側の希望にできる限りの対応をしてくれていた感じを受けた。(会社側の制限との狭間で頑張ってくれていた感じがありました。) 対応の感じがよかった。電話対応、言葉使い感じ悪く思いました。 ｢あーできませんね｣｢やらないです｣等言いきる感じ、(しかも、少し上司っぽい方々) ご年配の方にはちょっと気を付けた方がいいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：パレット
説明がしっかりとしていて好感が持てた。ディーラー下取りしか利用した事がなかったが、不安なく買取りしてもらえた。金額の提示や内容も納得できるものだった。新車への買い替えで手放す日が直前までハッキリしませんでしたが、分かり次第の連絡で良かったこと・引き取りに来てもらえてすごく助かりました。また車を売る時にお願いしたいと思いますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 池袋店
車種：シエンタ
査定時の説明が丁寧だったため、後から来た業者が数千円高い金額を提示してくれたが、印象が良かった貴社にお願いしました。 LINEでの質問に対し迅速に回答してくれたことも大変助かりました。査定から支払いまでスムーズにご対応いただき大変助かりました。学生時代によく使っていた愛着のある車ですので今後どなたか必要な方に大切に使って頂くことを祈っています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）