お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 堺買取店
車種:ハリアー
最初からすごい高額での提示金額で決済を取りに行っていただき、余計な価格交渉が必要無かった点。買取車両の後日入庫で土日も対応可であれば助かります。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:ジムニー
希望価格に応えようとしてくださいました。 また、説明や対応も物凄く丁寧で任せてよかったと思いました。 またご縁がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:Aクラス
忙しい中、さわやかに対応していただいた事、こちらの希望額に沿うように頑張っていただいた事。今までいろんな買取店で売却したが、今までで一番良かった。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:ジュリエッタ
わかりやすい説明で良かった。 金額も頑張ってもらった。 店舗内がとても清潔な印象でした。 フリードリンクはいいですね。 次回もよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:CX-5
ショートメールのやり取りにて、ご不明な点あればお気軽に連絡ください。と言ってくださり質問しやすかったです。案内内容はテンプレ化してはどうでしょうか。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:アトレー
飛び込み査定でしたが丁寧な対応と説明で納得できて買取をお任せしました。他社の買取店にも行きましたが一番接客は丁寧でした。今の対応で継続していってくださいご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ミラココア
初めてのことでわからないことありましたが大変ご親切にコチラノ要望をお聞きくださり自宅に来て説明していただきありがたく思いました????ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:シーマ
エンジンがかからないかもという状態でしたが、諦めずにやっていただいた点。特にありません、お世話になりましてありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()SUV LAND 神戸
車種:ヴォクシー
何度も金額交渉に応じてくれた。1年前に査定したときも、熱心に電話くれた。満足して大切にしていたクルマを売却できました。ありがとうございますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富山新庄店
車種:プリウス
即フルスイング金額回答いただけたこと。 担当者の対応が、早かったこと今回の担当の方の対応がよかったので、今後機会があればお願いしたいと思いますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:エクストレイル
丁寧な言葉遣いで説明のも分かりやすかった 必要書類の書くところに印がしてあり わかりやすかったです。 LINEでの対応も早くてやりやすかったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 福島伊達買取店
車種:ノート
買取査定額の説明が非常に分かりやすかったです。その説明があったうえで、この査定額になるという流れだったので、納得もでき、安心して任せることができました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 倉敷店
車種:ヴェルファイアハイブリッド
全てがラインでの対応で、初めての取引だったのでわかりにくかったです。 ほぼほぼ文章だけのやり取りなので担当の評価と言われても評価のしょうがないと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ムーヴコンテ
説明が分かりやすく終始安心して取引出来た。 こちらの話も丁寧にきいてくれた、突然の来店だったが、直ぐに丁寧に対応してもらい、担当者の説明も分かりやくて大変よい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 日立店
車種:アクア
話しやすかった。必要書類を書いた紙など頂けるとうれしいです。 あと、たまたまなのか従業員の方が男の人しかいなかったので女の人1人とかでは入りづらいかなと思いました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 博多板付買取店
車種:タント
車を査定に来られた方は詳しく説明してもらったこと。御社が必要な書類は急がせるのに、こちらの書類に不備がある場合は連絡もなし。入金日に連絡を入れたら書類の事を言われた。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 松阪買取店
車種:N-VAN+スタイル
素人に分かりやすく丁寧に説明していただけた台車が出せたらもっといいかもしれません。 ただ、かなり高く買い取って貰いましたし 手放し時期の調整もして貰ったので満足です。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:eKワゴン
最初から最後までとても丁寧な取引をしてくださいました。ありがとうございました。大変お世話になりました。ありがとうございました。また何かあったら利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:ハイラックスサーフ
電話の時から丁寧にご対応いただきました。乗り換えを検討するにあたり、気になる車両があると伝えるといろいろな車両を説明も合わせてしっかり見せていただきました。特にありません。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 西明石店
車種:N-BOX
丁寧な説明、買取額を少しでも上積みできるように上部との交渉をしてくれる等、売主の気持ちを汲んだ対応に満足しました。営業担当の印象度が、交渉事に左右されると言う事例と思います。ご利用時期:2024年10月()