当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて入るお店で更に車探し不安だったんですが、優しくスマートにお声がけして下さって安心でき悩んでいた車の相談にものってくださりこちらで購入しょうと決断できました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)担当者体調不良により納車が遅れそうになりましたが、懸命に対応して頂き、納車日に納車できた事に感謝しています。有り難う御座いました。とても素敵な車を有り難うございます!とても満足しています。
ご利用時期:2024年12月()手際良く対応頂けたので、困ることなくスムーズに契約出来ました。監査などが入られて大変かとは思いますが、透明性のある誠実な対応をして頂けいると感じておりますので頑張って下さい。
ご利用時期:2024年12月()覚えやすくて良いお名前です
不安な点も解消してもらえて良かったですアプリやラインなど充実していて誠意あるご返答も良く群馬にもお店があるのでこの先のフォローも期待しております
ご利用時期:2024年12月()説明が丁寧だった点と
金額についてこちらの要望を上司の方に伝え、何度も擦り合わせしていただいた。機会(今後買い替え等があれば)があれば、また利用を検討したいです。
ご利用時期:2024年12月()駐車場に入った時に出迎えをしてくださり、丁寧な接客をしてくださった点。また、質問したことに対して非常にわかりやすい応答をしてくださったこと。非常に良い対応でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)上のフリーコメントの通りです。担当者が休みの時もしっかり引き継ぎなどしてくれて、対応も良く、早く助かりました。
必要な連絡や、状況をこまめに連絡頂き安心出来た。
ご利用時期:2024年12月()親切な対応でこちらの要望も丁寧に聞いてくれた。ありがとうございました。総合的に高評価ですので、これからのメンテナンスについても引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車を見ている際に必要以上の声掛けはせず、ポイントポイントでの声掛けがとても良かった。
私達はぐいぐい来られるのが得意ではなかったので、ありがたかった。
ご利用時期:2024年12月()大変丁重に対応して頂き、ストレスなく車の売却と購入することが出来ました。久しぶりいい買い物が出来2024年を締める事が出来ました。
感謝致します。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)オプションの無理な提案もなく信頼が持てた点契約から納車までの対応が早く、適宜連絡をもらえた点は安心しておまかせできました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月()誠実さ、一生懸命さが良く伝わる良い担当者だと思いました。県外からの運送費の見直し。他県なれど御社から購入するには変わりない。ちょっと高額すぎる。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)特になし納車時には最低限の燃料は入れておいて下さい。
納車直後にガス欠なんてありえません。
信用を取り戻すのはとても難しい事だと思います。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)専門知識があった。現車が近くに無く、Webでのスタッフよりの説明だったが、店舗に到着時、思ったより多くのキズ、色あせがあって、ガッカリした。
ご利用時期:2024年12月()全てスケジュールどおりに手続きがされ、中途の連絡等こまめに連絡をくれた。一生懸命に対応してくれ、好感が持てたので、貴社からの購入を決めた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)元気にハキハキされ
とても好感が持てました
ありがとうございました今後も長くお付き合いしたいと思っていますので、よろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年12月()説明も丁寧でわかりやすく、地元が一緒だったことも何かの縁だなと思い、いい担当に巡り会い良かった特になし。素晴らしい店だと思う
ご利用時期:2024年12月(ご購入)親身になって対応していただき、希望の車を購入することができました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます!
ご利用時期:2024年12月(ご購入)丁寧で購入までの連絡も早く対応していただけたので安心して納車することが出来ました。
ありがとうございました。特にありません。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車に感じての知識と対応能力が
優れていた事良かったと思います。今後も継続的にグレードアップした
企業でいて欲しいと願います。
ご利用時期:2024年12月()