お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横須賀買取店
車種：ノア
査定内容を簡潔に説明して頂き、金額も納得出しました。こちら都合ですが、査定金額の有効期間は、 ２週間位は欲しいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：プリウスα
迷いながらも、高額査定してくれた。沈黙してる客と従業員がいましたが、沈黙してるなら立席するとか、話をつなぐ等した方が。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：デミオ
真面目で誠意を感じた。他社の情報も教えて貰った。真面目な企業イメージがありましたので、引き続き頑張って頂きたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
丁寧な説明で好印象でした。すべてに対応が早く好感がもてました。また機会があれば利用させて頂きます。今のままで良いと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：スペーシアカスタム
頑張っていて好感は持てた。担当が新人であったとのことで仕方ないかもしれないのですが、必要書類の知識が不足している。 新人の失敗は店長なり上司が対応すべきでは？ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：フィット
担当者の誠意ある対応が他社と比べて非常に良かった。 二度目だったので他社とは比較しなかった。大変感じの良い会社と感じました。 次売却する際も宜しくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ワゴンＲ
ハキハキしてわかりやすい説明で良かったです一度入って中を見たかったが、車を売るついでに入れて車をみれました。車が欲しいと思った時にご縁があればまた来させてもらいますご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 彦根買取店
車種：フリード
初めは安い見積もりだったので もう良いですと言って帰り掛けたらもう一度検討してくれました その時 テキパキとして頂いたので良かったです少し 時間がかかり過ぎだと思ったご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：フォレスター
契約など昨今はスマホ利用の形式が多いようですが、PCでの対応依頼を受け入れて戴けたので助かりました．車両持ち込みが平日のみなのでせめて土曜日の対応があると対かりますが．ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 前橋買取店
車種：ヴォクシー
営業マンとしての姿勢、熱意が伝わってきました。 売却の意思を伝えた後のやり取りに関しましても、返事が早くとても良かったです。引き渡しもスムーズに行えてとてもよかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ノート
感じが良かった 売却は初めてだったので不安でしたが対応も良く、何度もメールを下さり安心出来ました対応もよく、入金も早く、更に高値で客としては満足 このままで頑張って欲しいですご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ビアンテ
最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただきました。こちらの要望に対しても的確にご対応いただき非常に感謝しています。今後も機会があれば是非ともご相談させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：キャリイトラック
１０月4日に査定をしてもらい、決断しませんでした。1ヶ月後に再度査定をしてもらったら、軽トラックなのに1ヶ月で5万円 も金額が下がり気分を害しました。 SUVクラスならまだしも、ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 尼崎店
車種：ヤリスクロス
丁寧な対応でした。買取価格も希望のギリギリまで頑張っていただいので、即決できました。 車引き取りの方も、終始丁寧かつ親しみある対応で好感が持てました。また何かあればよろしくお願いしますご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岸和田店
車種：プリウスＰＨＶ
契約書作成にスマートフォンを使用されていた、 契約するサインや約款の確認も顧客のスマートフォンに表示されるが、ほとんど見えないのでタブレットで処理し、顧客に提示して欲しい で処理し、ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：ヴェゼル
大雨の中来ていただいて査定いただいたが、終始体内な対応でよかった。住所の繋がりがわからないと言われ、複数回にわたり、証明書を発行に行った。明確にこの書類が欲しいという指示が欲しかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 早島インター店
車種：アルファード
わかりやすい説明、親身になって考えてくれる姿勢、対応が早い。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：プリウス
金額、大変満足してます。今後とも良い関係でありたいと考えてます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 早島インター店
車種：ミラージュ
整備のご経験もお持ちだったので、アドバイスに説得力がありました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ヴェルファイア
私情で納車を早くしてほしいとゆう要望に答えてもらえてよかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）