お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：プリウス
自車を会社まで持込みすることが大変でした。 初めての会社で場所が不明だが、ナビを使って何とか辿り着いたが？持ち込みはどうかと思う。引き取りすれば良いと思う？自車持ち込み制度は改めた方が良いと思う？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：タント
丁寧な査定で、説明もわかりやすく、好感が持てました。店舗に伺ったらスタッフがほぼ全員若い方だったのが心許なく不安に思いました。査定担当の方は若くてもしっかりした方で丁寧だったので良かったのですが。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：ハリアー
とにかく懇切丁寧な対応でした。質問にも真摯に答えてくれて、即対応していただきました。満足でした。他の買取り業者と比較しても、安心して査定していただき、不安なく手続きを進めていけます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
着金予定日に振込がなく、口座を間違えたようで1日遅れたのが残念でしたが、高値買取をしていただけたのは良かった。担当の方も若いのに凄く一生懸命なのか伝わって誠意を感じられた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
石岡店は入店しても誰も挨拶せず、カウンターの前に行ってもなんの御用ですかと言われる始末。 家から遠い店舗へわざわざ運んだというのに、納車への客との態度が全く違い驚いた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ＣＬＡクラス
当方の都合で、売却まで時間かかりましたが、最後まで誠意ある対応頂きました。 契約もネットででき、取引がスムーズにいきました。大変有り難い仕組みです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：Ｖ４０
真面目で好感のもてる接客態度でした。店舗が清潔で快適にすごせました。 ただ、接客コーナーを横からスタッフ全員が見るレイアウトとなっており、少し威圧感を感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：ヴィッツ
当初はLINE査定からの訪問査定を申し込んだが、指定の時間に来ず確認したところ現地スタッフとの連携が出来ていなかったようだった。その辺りは改善した方がいいと思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：マーチ
初見の熱意だけ。売却は車を持参したが、そのまま歩いて帰りました。 車で１０〜１５分程度の場所まで 送ってもらえず。 炎天下の中１時間歩いた。 担当者の意味が不明ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ステップワゴン
賀来賢人似の岩間さん( ◠‿◠ ) こちらのわがままにも丁寧な対応をしていただき ありがとうございました。 また、ご縁ありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：ライズ
一生懸命さが伝わる。最終的に手放す時には同じくらいの金額になったが他社で査定した時には今直ぐになら‥‥とコチラで査定した時よりも30万高くて心が動いた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：アルファード
服装、言葉遣い、メールでの対応等電話による交渉等も無く、LINEでスムーズに仕事を進めて頂きました。社内教育の行き届いたしっかりした会社だと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：エルグランド
査定に来てくださった方も、遅い時間にもかかわらず丁寧な対応でした。 買い取りを担当の方も、熱意ある対応でした。また機会があれば利用させていただきます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：シエンタ
希望の条件など細かくヒヤリングしてもらって良かった。希望以上の査定をしていただき満足しています。今後も何かの際にはよろしくお願い致します????♀️ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：キューブ
親切丁寧に対応いただき、見積もりから引き渡しまで気持ちの良い取引ができました。 大変助かりました。ありがとうございました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：ＭＰＶ
この度は買取頂きありがとうございました 愛着のあるクルマでしたので次につながればと思っておりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：アクセラスポーツ
水戸営業店のスタッフがみんな感じ良かった。信頼できる感じで対応もすごく良かった知人にも自信を持って勧められる。 売却だけでなく購入も考えたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ＣＸ－６０
同時に査定していただいた2社とは異なり、身分証の提示等キチンとされていました。 金額面でも最大限に努力してくださり、感謝しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：パッソ
とてもいいお話しさせて頂きました チーフということもあり説得力、説明方法もスムーズで大変よかったです今後ともよろしくお願いしますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
担当が変わってからはメールや電話だけしか聞いてないからわからないがよかった教育された方がいいかと、せっかく高値で買取されてるのにご利用時期：2024年09月（ご売却）