お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 四日市店
車種：ＲＡＶ４
丁寧に対応していただき 説明もわかりやすくてよかったです☺️ いい方で嬉しかったです☺️ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：エルグランド
声が大きくてハキハキしていたのでとても分かりやすかったです。 ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
スタッフの対応がとても良かったです。 下取り車も高値で取引していただき、大満足です。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 高知店
車種：スペーシア
説明がとても分かりやすく、こちらの身になって考えてくれている感じがして好感がもてた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：タント
あとから変わった店長さんや、他のスタッフはスムーズだったので安心してお任せできたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：スペーシアカスタムＺ
引渡希望日が担当者休みの日でしたが出てきてくれ、引取りがスムーズに出来ました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：アルファード
非常に丁寧な対応で仕事も速いし、とても清潔感があり爽やかでとても良かったです！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 昭島店
車種：ヴェルファイア
お世話になりました。 とても誠実な対応いただき、ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田買取店
車種：ジムニー
わかりやすい説明でした アプリのインストールも補助して頂きたすかりましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：セレナ
丁寧な対応でとても信頼できました。また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 富山新庄店
車種：ジムニー
若いのに落ち着いていて話しやすい雰囲気で 気持ちよく買い物が出来ましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 石巻店
車種：ハリアー
平林さんは知識も豊富で車が好きというのも伝わってよく説明してくれましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：デイズ
初めて買い取りを依頼しました。 初めに査定に来られた業者は名刺のみ。でも、話しやすく、色々ぶっちゃけ言うことができました。当社は社員証の提示や責任者の方の電話など、しっかりした印象はありました。先程も言いました通り、今回初めて買い取り査定をしました。(今まではディーラーの査定のみ)どんなものも分からないところで、御社はシステムがしっかりしている印象で買い取り価格に納得行任せられると思いましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：ステップワゴン
最初にお電話を頂いたときから最後に手放すときまで終始非常に丁寧に接して頂き、またこちらの気持ちを汲み取って少しでも高く買い取ろうとしてくださり、とても気持ちよくお取引きさせて頂きました。担当者の方、店舗責任者の方のご対応はとても丁寧で気持ちよく、非常に満足できました。ただ、従業員の方の努力とは関係ありませんが建物だけ安っぽいイメージがしたのがもったいないと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：シエンタ
１度目の査定時は金額の把握の為でしたが、2回目は距離の確認のみで見には来られませんでしたが 新しい車も決まり納得のいく金額の提示を頂いたので買い取って貰い、こちらとしても満足でした。一括査定の買取の電話は、バラバラに電話するのではなく同じ会社なら1ヵ所からかけて貰ったほうが、電話の回数も少なく助かります。予約してからも別店舗やコールセンターからと電話があったので。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：フリードハイブリッド
県外から査定に来ていただいて、夕方遅くなっているのに嫌な顔一つせず、最後まで丁寧に対応いただきました。本社の方との連携も早く査定もとても早かったです。言葉使いもとても丁寧でした。査定額が高くて本当にありがたかったです。 LINEの対応の速さも良かったですし、きちんと返答をいただけたので、不安なく売却できました。初めて利用しましたがまたお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ワゴンＲカスタムＺ
今回2度目の利用でした。 初めての利用の時の対応、買取価格が大変良かったため、今回もお願いしました。対応もスムーズで、親切だったため大変満足しています。今後車乗り換えの時もお願いしたいです。約束していた時間より、かなり早く到着しましたが、すぐに対応していただきました。駐車場にいた女性の職員の方もとっても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：エブリイ
ありきたりですが対応が丁寧で納得いく金額を提示してくれて大変満足いく売買契約でした。 夜遅くに自宅まで査定しに来てくれて嫌な態度を一つも見せずに素晴らしいと思います。樫村さんのような方に査定してもらえて大変良かったです。 樫村さんがいるからネクステージ小田原店はプラス査定になりました。 今後また何かあればよろしくお願い致します。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：セレナ
自宅まで査定に来てくれた際も、到着時間など事前にお電話をくれ、お話もしやすく査定も迅速にしてくれました。 金額の説明やこちらからの質問にもきちんと答えてくれ、安心できました。初めての下取りで3社に聞きましたが、ネクステージさんが1番いいお値段を提示してくれ、とてもありがたかったです。 また、利用させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ＮＸ
査定にきてもらってからは最初から最後までしっかりと仕事していただきました。 結果査定金額、必要な書類の説明、その後流れにいたるまで満足のいくものとなりました。今回が2度目の査定から売却の流れでしたどちらも満足のいく結果となりました。 次回またこのような機会があればお願いしたいと思っているので次も高価買取お願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）