お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：カローラルミオン
対応スピードも早くスムーズで、変な駆け引きなしの率直なご意見や状況など共有いただき信頼できそうな印象を持ちました。今回はストレスなくお取引ができましたので感謝申し上げます。またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ランドクルーザー
そう何度もある事じゃない 所有車の売買について、色々とアドバイスを いただき有り難かったありがとうございました インターネットの買取査定サービスから利用して 沢山の会社から連絡があり大変でしたが 次の機会からは絞って連絡できると思いますご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ハイエースバン
下手な駆け引きをせずに金額を提示してくれたこと御社のデジタル化、小労力化には驚かされる。他社よりも強い金額のベースとなるものであろう。展示車のプライスタグが電子化されているのには驚いた。非常に合理的。がしかし当然アナログのものに比べ見づらいご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ランドクルーザープラド
ミスがあっても、そのミスを認め迅速に対応された。私が店舗へ連絡した際、受け付から担当へ繋ぐ際に、保留されず、社内の会話が丸聞こえしており、何故かそのまま電話切られました。その後、折り返しもなく、私から連絡しました。保留の使い方の周知をされた方がよいご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：プリウス
最初からとても丁寧に説明していただき、初めての売却でしたが安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。お電話をいただいてからその日のうちに来ていただき、また親切に対応していただきました。売却代金のお振込みも早かったです。 満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ゴルフ
同時に現車査定に来られた他社の担当者に比べて身なりがちゃんとしていた現車査定の連絡は貴社からと思われる電話が数カ所からしかも数分おきに何度もあって閉口した。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ミニキャブトラック
契約書内に陸送料金の別途金額が加算記入されてて、当初は引き取り金額が多くしてくれたかとぬか喜びしましたが、そうじゃなかった。ガッカリ????⤵️紛らわしいでね。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：アルファード
金額は二番手でしたが 駆け引きが無く話が早かった。 次の車の話も聞いてくれたし 店全体でのフォローを感じとれたのが きっかけで買い取りをお願い致しました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：フィットハイブリッド
いつまでに、何が必要か解りやすかった。買取店ではないのだが、信用情報に不安がある人に対し、ローンの仮審査を、進めるくらいしてはどうか？ 私は、この差で他店購入となった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：５００
説明も、査定金額の提示も全てにおいて迅速に対応して頂きました。 他2社でも査定してもらったのですが、一番対応が良く、店内の雰囲気も明るく気持ちよく手放すことができました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 帯広買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
丁寧でわかりやすく、寄り添っていただけました。初めて利用させていただきましたが、また機会があればお願いしたいと思いました！ 息子もキッズスペースで楽しそうにしていました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：アウトランダーＰＨＥＶ
とても明朗な説明で無駄がなかった。 また休暇中にも関わらず急な電話にも対応してもらえとても助かった。電動車両のラインナップが充実していれば売却と同時に購入も検討する事ができた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：シエンタ
対応が良かったこれまで購入で何回かお世話になった。その際に不満に思う事もありました。カスタマーセンターにメールしたけれど反応が無かった。向上心があるのかと思った。今回は満足です。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ＭＩＮＩ
質問した事に、すぐに的確な返事が帰ってくるから、知識豊富だと思った。板金塗装済みでも修復歴なしと、うたっている所が多いので、修復歴にかんして、業界全体で明確かつ統一してほしいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 厚木買取店
車種：ピクシスメガ
買い取り専門店への売却は初めてでしたが、その手順の説明と、お店の特徴を詳しく説明してもらえました。クルマの査定の内容も満足でした。売却後も、振込みの連絡、また日数も早くて良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種：８６
人当たりもよく、下取りも頑張ってくれたのが良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：ムーヴキャンバス
経験が浅いなりに出来る事をしっかりやって頂きました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：アバルト１２４ スパイダー
受け答えが穏やかで終始丁寧な対応をしていただきましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ＭＩＮＩ
非常に丁寧に対応いただいたので、即決に繋がりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 早島インター店
車種：ランドクルーザープラド
・購入する車の知識 ・こちらの考えに寄り添ってもらえたご利用時期：2024年11月（ご購入）