お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 広島三篠店
車種：Ｃ－ＨＲ
暑い中、査定に直ぐに来てくれて 提示額も頑張っていただきました。 何より、手放すまでに少し日数があったものの 心強い言葉と スムーズなやり取り、分かりやすくて 安心出来ました。電子化が進んでいて、驚きもありましたが スムーズに契約、売却ができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：ノア
人柄が良く、誠実な印象を持ちました。自然と融合ができリラックスできました。この姿勢、態度はなかなかありません、面白い資質を大切にして下さい。 お店の雰囲気が硬い、もっとリラックスして下さい。女性、子供が行きそうな構成にしないと次につながりません。一人よがりもほどほどに。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 鶴岡店
車種：ミラジーノ
一番最初の行商従事者証の提示から査定金額の提示まで、とてもスムーズでした。担当者の方の親切で丁寧な説明もわかりやすく気持ち良く安心して契約する事が出来感謝しています。多くのクルマ屋さんがある中で、信頼できる会社だと思います。機会があれば又お願いしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ミラＴＲ-ＸＸ
車を大事にしていることを、ものすごくわかってくれて、本当にありがたかった。話しもよく聞いてくれて、いろんな事も説明してくれたし、とても丁寧な対応をしていただきました。又、車の事でお世話になるかもしれないので、その時はご対応のほど、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：タント
言葉遣いも丁寧で、対応もテキパキされていてとても素晴らしい方でした。 また機会があったら同じ担当の方にお願いしたいと思いました。金額も一番高く、振込みまでもスムーズで大変良かったと思います。 また機会があったら是非利用させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：アルファードＶ
売却代金の相談、更に含まれる自動車税や自賠責保険、重量税、リサイクル券代などの概算額や提出書類についても分かりやすい説明をしてくれました。現車確認から車の引き取り、売却代金振り込みまで、とても早く、次回もお願いしたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：アルトラパン
3社に同じ時間で見積りのお願いをしましたが一番最初に来てくれはりました。どの説明も丁寧でわかりやすかったです。私のスマホの使い方がわからない所も代わってもらい暑い中ありがとうございました。みなさんの親切な対応、ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
第一印象、言葉遣い、仕事のてきぱきさなど、すべて信頼がおけました。ありがとうございました。 遠くまで査定に来ていただけたこともよかったです。はじめての買取りがスムーズに運び、次の車の資金にできて満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：セレナ
気兼ねなく、相談をすることができた。交渉等にも嫌なことなく対応してもらった。引き渡し後の私の移動について、歩いて駅に、行くか、タクシーで行くかについて、突き放された感じがした。駅まで行く方法を提示するなど親身になってほしかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ノア
しっかりご説明いただき、お話しも大変分かりやすかったです。 身だしなみも、さっぱり小綺麗にされていて好感が持てました。 この度は、motaでの買取り契約をありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：フィットハイブリッド
言葉遣いが丁寧で気持ちよく、信頼できる会社だと感じられる担当者でした。代車の貸し出しあればさらに便利だと感じた。 新たな事業は手続きが大変でしょうが、どこかと提携して格安で貸し出しとか。あれば利用してました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：タント
下取り金額が適正かどうかを知りたかった旨を話たら、親切丁寧に対応していただいた。当初下取り額が適正である事を確認できて納得していたが、そこからすぐ買取額を提示してくれたし対応がはやかった。説明が丁寧だご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エスティマ
LINEやりとりにおいて、わかりやすく引き渡し当日の対応もすごく丁寧でした。仮店舗という事で場所が少しわかりづらかったのが唯一の難点。 他は満足の内容でした。HPに仮店舗でも地図表示等あると助かります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 四日市店
車種：デリカＤ：５
感じの良い方でしたし、値段交渉を含め条件面で回りくどいところがあまり無かったのが良かったです。 お休みの時などに、こちらからお電話してしまった時も、店舗でフォローができていて良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ライズ
元気で丁寧な対応で、とても良い印象でした。欲しい車があったこともあり、即決で契約させて頂きました。納車の際も待つ事なく、スムーズな説明で分かりやすかったです。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：アルファード
お世話になります水野と申します。 今回購入のきっかけは、 車両の見学に行った際に、 担当して頂いた奈良さんの対応が大変良く、 予定外で購入した次第です。 とても信頼のある対応でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：ＣＬＡクラス
初めての車は操作方法が違うのでBluetoothの接続をしてもらい助かりました。直ぐに運転使用できました。 質問にも的確に直ぐに答えられ、教えて頂き良かったです。ありがどうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：タント
いつも丁寧に親しみやすい口調で商談を進めてくれた。遠くから実車を見に行っていたのでそれを気遣ってくれたこと。客に対して偉そうにしたり、見下したりする態度が微塵も見られなかったこと。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：フレアクロスオーバー
全ての質問に対して素人でも納得のいく丁寧な説明をいただけた点。 時折ジョークを織り交ぜることで気楽に交渉を進められた点。 博識をひけらかさず着飾らないところ。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏
車種：モコ
こまめに連絡をしてくれたため、納車までがスムーズでした。また、車を見に行く際に世間話をしてくれたため、コミニケーションがとりやすいと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）