お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ライズ
早めに車が欲しいということもあり、契約から2週間ほどで納車していただいて非常にスピーディーで助かりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
まだ若いのに一生懸命対応してくれたので 満足です。保険担当者もよかったです。 あとは入金が早いと完璧です。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ハイラックス
丁寧で早く処理もでき、とても安心して取引してもらえました他の会社で大手会社の不信があるなら ネクステージは、とても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＩＳ
担当者から会社等への信頼感が伝わりました。後の対応もしっかりしていました。電子契約が少し戸惑いました。適切な対応をしてもらえたので出来ました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：Ｘ５
親しみやすい雰囲気があり、丁寧な説明をしてくれました。Motaでの一括査定で、3社の中で1番初めに連絡をくれたところは、迅速でいいと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 守山買取店
車種：プリウス
好条件(金額、引き取りに来てくれる等)の提示をしていただいた点他社よりも高額で買取していただいたので、納得して売却できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：プレマシー
感じが良かった。買取り金額をがんばってくれた。特にはないのですが、品質向上の為かと思いますが、アンケートが多すぎかなと思いました。3～4回もありました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
共感してくれる反応が良かった店舗への駐車がしにくい。置いている車が軽自動車ばかり。実際に見て買うことができないのでイメージをつかむためにも様々な車種を取り揃えて欲しい。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：プリウス
こちらの意向を全て汲み取り、嫌な対応をしないよう終始心掛けて頂きました。不明点を含め丁寧に判りやすく案内してもらい安心して取引出来ました。全てのスタッフと応対した訳では無いですが、申送りがされない他店がある中、しっかりこちらの細かい点も含め申送りされていて客側としては信頼及び安心して取引出来ている思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：タンク
話すペースも丁度良く、子供がいて移動や話しのが中断したりしたのに、最初から最後まで丁寧でした！初めての買取り手続きだったので不安でしたが、最後まで安心してお取引きできました。本当にありがとうございました！ 対応が良く、他社と比べて不愉快に思うことがゼロでした！また、中古車買う時にお世話になりたいなと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ＭＲ－Ｓ
こまめに連絡をくれて、安心できた。 査定から入金にいたるまでの予定日時が正確だったため、こちらも予定通りに行動できた。 売却条件等の変更もなく、信頼が持てた。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：フリード
LINEや電話にてスピーディにご相談に乗っていただいたことが、非常に助かりました。意思決定のスピードが圧倒的に速いことと、原則、現場査定金額からの減額が無いことが、他社では無く貴社への信頼感に繋がりました。また機会があれば、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 宮崎北店
車種：ライズ
丁寧な説明で、無理のない提案に親身になって頂き、一番は人柄でした。以前も購入させて頂きましたが、購入後営業担当者と何度かすれ違いましたが、忘れられているのか、まったく声掛けもなかったので、次回購入は他社でと思っておりましたが、購入後担当から声掛けしてほしいご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：Ｅクラス
査定最初のお店で他の査定と比較したいなどこちらの事情を加味した誠意ある対応で、またこの人に相談しようと思う担当でした 担当塩田智生 他のお店では査定額を記載した物は頂ける無いのに対して 期限付きで査定金額を保証する物は素晴らしい 後で聞き間違い言い間違いなのない良いシステムご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 高岡買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
清潔感があり、自宅での査定時に昼食を取らせてくれる気遣いをしてくれました。取引内容や契約もとてもスムーズに進めてくれました。過去のニュース(BMと同じ経営体質かも？)などで、正直あまり良いイメージを持って無かったのですが、今回の取引で印象が変わりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
買取金額を希望金額での価格まで交渉していただけました。ありがとうございました。車の引取について、平日、休日での対応時間短いので拡大して欲しいです。 当日現金買取での対応をして欲しいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 郡山店
車種：インプレッサ
こちらの手間取りにも親切に対応して頂きました。郡山店ですが国道49号線を会津若松方面から来た時に店舗敷地に入る入り口が閉鎖されており(以前は出入り可能)迂回しなければならず不便を感じました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 野々市買取店
車種：タント
車売却後、歩いて駅まで帰る予定でいましたが距離があるとのことで送ってくださったこと。気遣いを感じた。一番高額で買い取って頂けた部分は良かったが、対応は他の査定を頼んでいた会社の方が良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ミラジーノ
長年乗り続け、愛着ある車を手放すにあたり、とても丁寧に対応していただき、有り難く思いました。また、取り出し忘れたCDを、早急に送り返していただき、ご親切にお礼申し上げます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：アルファード
対応も紳士的で、車両を正確に査定頂き買取価格を提示して頂けました。他社と比較して、車両の査定金額が正確でそこまで保守的な金額ではないので、引き続き、販売経絡を確保しつつ、良い買取査定額を継続して頂けましたら幸いです。ご利用時期：2024年11月（）