お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福山店
車種：ＸＶハイブリッド
無理を言っても笑顔で対応してくれた。 押し付けてくるような提案がなかったので安心して交渉できた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ジューク
最初の第一印象で好感が持てる。豆に連絡を頂いた。話し安かった。親身になってくれた。あと色々。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：タフト
わかりやすく丁寧に説明してもらいました。親しみやすく対応してもらい安心感がありました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：インプレッサスポーツ
明るく爽やかで車好きの方だったので楽しかった。丁寧にご対応頂けたのが嬉しかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：ＳＡＩ
新人スタッフという事でしたが、多少の心配がありましたが一生懸命頑張ってくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：ハスラー
真面目で前向き。車を売ろうと一所懸命な姿勢。休み中にも連絡を欠かさなかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ミライース
下取り車の車検期限が間近であったが、間に合うように納車を急いでいただいた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｎ－ＢＯＸ
言葉づかいがソフトで聞きやすかった。また、こちらの意見もよく聞いてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：セレナ
言葉遣いも丁寧で、聞かれた事にも迅速に対応して頂きとても好感が持てました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 浜松北店
車種：アルトラパン
ハキハキと明るく対応してくれたから。 質問にもきちんと答えてくれたから。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：デイズ
こちらの事情を考慮し提案・ご対応頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：モコ
責任者の方が新人の方のサポートをしながら接客していた。 一生懸命な感じがして良かった。また、どういう需要があるのかも分かりやすく、販売後の車の使用用途にポジティブなイメージがもてた。陸送費の説明がなかった(きちんとして欲しかった)。契約金と差引金額が分かりづらい。 販売済にも関わらずネクステージから何度も販売の査定についてのセールスがあったので 情報共有して欲しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：Ａ３
丁寧にこちらの話を聞いてくださり、満足のいく査定額まで交渉していただき、本当に満足です。 おそらく予定よりも時間がかかってしまったのにも関わらず、最後まで親切に笑顔で対応していただいて安心できました。査定までにいただいたお電話の番号が何種類かあり、仕方ないことだとは理解していますが、出ても平気な番号なのか迷って1回で対応ができませんでした。失礼いたしました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ウェイク
石本さんが丁寧な対応であり、価格も出せそうなニュアンスでお話しいただけたので好感が持て、他社もみましたがネクステージさんにお願いしたい気分になった。店舗もきれいでドリンクサービスキッズルームも良かった急速充電スポットをぜひ設置して欲しい。そして電気自動車にも注力して欲しい！キッズルームも拡大してほしい!ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ジューク
実車査定時より丁寧な説明をされていて、こちらの準備不足があったのにも関わらず、最初から最後までスムーズに事が運んだので､満足しています。モータでの最初の提示額よりも､最終的に上回る金額の提示だったので満足しています。機会があれば、ネクステージさんにまたお願いしたいと思いますので､有り難う御座いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：プリウス
他社の買取店も何店舗か行ったのですが、とても必死で押し付けがましいところがあり苦手でした。 こちらの担当者の方は慣れた押し付けがましさが無く、好感が持てたため決めさせて頂きました。車の引き取りが済んだ後、無事に車が到着したかを連絡していただけると安心できるのでは無いかと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：ヴォクシー
担当者の対応が良かったです。他社より高く買取りする為の頑張りが見えて凄く好感が待てました。実質他社と同等の金額でしたが、その誠実さが伝わってたのでこちらで決めさせて頂きました。もし、知人が査定を検討していたら是非こちらをオススメします。これからも誠実な対応を続けて頂きたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ムーヴ
見た目は今どきの若い感じでしたがとても丁寧で好感が持てました責任者と思われる方と何度か電話口でお話しさせていただきましたが、こちらとしては本当に責任者か?どういう方か存じ上げないのでこの方法を取られるようならその方の写真入名刺などを一緒に下さるとより安心感がつご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ＭＩＮＩ
とても丁寧な説明で好感の持てる担当者でした。 また、引渡しまでしっかりフォローしていただき、安心して取引させていただきました。1番最初に連絡をいただき、担当者の方も好感がありとても良かったです。 今後の購入や売却時において、利用させていただきたいと思います！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸスラッシュ
車の売却時の相談から次の車選びの事まで親身になって考えてくださったのがとても好印象でした、担当して下さった方と次の車を見つけられて良かったです。初めて来店して対応して頂いたんですが、ネクステージでよかったなって思います！これからもよろしくお願いします！ご利用時期：2024年09月（ご売却）