お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八戸買取店
車種：ライフ
買い取り担当の相内さんはてきぱきと対応してくれて早く話しが進んだ。 レターパックで印鑑証明と書類を送付済みだったのでてっきり車を持ち込んだ日に話が完結すると思っていた。社内でのスタッフ通しの連絡が不十分だと感じた。相内さんからでも後日連絡が欲しかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：レヴォーグ
対応がよく、話しやすくよかったです。契約の時に車を持って行くのはいいんですが、帰りの足がなく、駅まで送ってもらって、電車で乗り替えて、駅から歩きで、4キロぐらいあったので.汗ダクダクで帰ってきて来たのが大変でしたのでどうにか対処出来たらご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：アルトラパン
親切な受け答えが好感をもてました！今回初めてディーラー以外で車を売ったのですがとても感じが良く驚きました。もっと早くネクステージさんと出会っていたらと後悔しました。今後とも何かあればお願いしたいと思っております。ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：７１８ケイマン
買取価格の調整に奔走していただきました。 売却納車日時が早まりましたが、打ち合わせ通りのスケジュールで全て完了しました。 ありがとうございました。初めての利用でしたが、満足できる買取価格で売却する事ができました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：レガシィアウトバック
契約成立後の対応。また、休日に対応してもらえたこと。契約成立後に店長からお礼の電話をもらっても嬉しくない。こちらとしては金額に関わらずあまり気持ちの良い取引ではなかったので、電話をもらって気持ちが回復することはない。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ジープ・コンパス
こちらの希望を受けとめ、なんとか沿うように働きかけをして下さる対応と､機敏な動きに大変好感が持てました。 次の車を探して頂く際もこちら側の立場に立ち、正直かつ率直なアドバイスをして頂いたことに 本当に感謝しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：スペイド
引き取り直前のこちら側のトラブルにも親切にご対応頂き感謝しております。機会がありましたらぜひ御社にお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。査定金額、対応全てに満足しております。重ねて御礼申し上げます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：５シリーズ
誠実な対応、紳士的態度や言葉使い、人間性なのかなと思いますが好感が持てました。又機会があればお世話になりたいと思います。中古車の人気車種、相場、ネット等で情報開示されると良いかな、すでにあって私が知らないだけかも！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ランドクルーザー
担当の岸さんにはお世話になりました。有難うございました。またなき機会がありましたら宜しくお願い致します。原田契約書は返信用の封筒等を入れて頂ければ有り難かったです。 お店が近くにあるので直接持って行きました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：アルファード
約束の時間通りに来てくれて、分かりやすく説明してくへて、スムーズで好感のもてる好青年でした。又、機会があればネクステージさんに頼もうかなと思うぐらいでした。お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：ヴェルファイア
先に何日なら可能とは伝えていたが社内の連携はされていなかった。 また、担当者がお休みで何が必要かの説明がなく、他の担当者も分かっておらず、一度は再度渡しに行った上に、再度担当者が不足書類を取りにみえたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草加店
車種：スカイライン
車の説明、商談、買い取り額の頑張り、契約後の連絡等、とても迅速かつ丁寧に対応していただけました。今後もお世話になりたいです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ハスラー
見積り依頼をした時、雨の中丁寧に査定して頂き他社より高額な金額を出してもらい対応も良くて安心してお任せしようと思えました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：ジムニー
丁寧な対応でこちらが提案する色々な交渉を断らずに本社と掛け合ってもらい楽しかったです！いい買い物ができたと感じてます！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：エクストレイル
表情や話し方、姿勢などがとてもよかったと思います。 説明もわかりやすく、しっかりとご対応頂けたので満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ＭＩＮＩ
納車日はこちらの都合上、担当者さん休日となってしまい残念でしたが、最初から最後まで詳しいお話頂けて良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：ＣＸ－８
佐賀北バイパス店の森永様の昼夜を問わない対応と丁寧真摯な姿勢に感銘を受け、また希望車両の提示が合致したのです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：デミオ
時間はかかったけど、すごく丁寧に真剣にやってくれて有難かったです！ いつもにこにこしてて気持ちよくお話できた！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：Ｃ－ＨＲ
質問にすべて丁寧に答えていただいて、満足しました。 相談とかにもしっかりのっていただいてとてもよかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：アルトラパン
気持ち良く対応して頂きました。 分かりやすく、はっきりとテキパキ決めてくれたのでとても頼りになりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）