お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根店
車種：デイズ
車の整備などの提案を分かりやすく説明してくれた 保険に対しても分かりやすく説明してくれたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：デイズルークス
親切に対応して頂けました。 質問やお願いなども逐一対応して頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
雰囲気が良かったし、なにより接しやすかったです。 女性の担当者が、いるのは良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：マーチ
輸送代の値上げに対し何度も掛け合っていただけました。残念ながら値引きはダメでしたが。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 上熊本店
車種：セレナ
とても丁寧に教えてくれた。説明 がわかりやすく、担当者が良かったので購入しました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：パッソ
常に丁寧な、接客で満足しています。 機会ありましたら、次回もよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：ＷＲ－Ｖ
説明がわかりやすかった。 質問に対して、的確に答えてくれて不安がなく 購入できた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：キャスト
納車の際の丁寧な対応に満足しました。それとスタッフの方が丁寧に対応してくれました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：Ｘ３
大変満足できました。スムーズに安心して取引が出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ヴェルファイア
今後のことを考えてご提案を頂きました。 岩崎さん、ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：クラウンハイブリッド
車選びの段階から納車後まで分かりやすく丁寧な対応でしたので良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：Ｘ３
柳生さんと云われる方で、とても親切、丁寧な対応でとても好感をもちました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：スイフトスポーツ
わかりやすい説明、ユーザーに合わせた目線で接していただけたところです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 釧路店
車種：デミオ
一生懸命かつ素早く対応いただいた。話していてすごく気持ち良い接客だったご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 小山買取店
車種：ワゴンＲ
現地査定が細かく丁寧で、最終的には希望価格に対応いただけたこと。査定がシステム化されており、即、その場で、買取価格が、ライン回答いだけた点は、良いと思います。 欲を言えば、最初提示のWEB回答を守っていただけると嬉しいです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ランドクルーザープラド
他社との一括査定は初めてでしたが、進め方をアドバイスしてくれた。自社にとってメリットになるか分からないにも関わらずアドバイスをくれた点に共感を持てた。査定時間が長い。交渉事なので理解はできるがもう少し短く商談を進めてほしい。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 高知買取店
車種：ムーヴ
こちらが急いでいる状況を説明したら、急いだ対応をしてくれた。店舗で席に通されたときにショップによれば、お飲み物を進めてくれます。そうゆうサービスがあれば幸い。そうゆうショップが増えてるので客は期待してしまう習慣がついている。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：３シリーズ
誠意を感じられて良かった。引渡しの前日や2日位前のタイミングで確認連絡があってもいいと感じました。その際に「いろいろあってもまた何かの時は紹介も含め宜しく」と成約後は次期紹介客を生む営業に変え気持ち良く締めていいと感じました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ピクシススペース
査定の方、買取で店舗へ伺った際の対応などもとても丁寧でした。買取に関しては気持ちよくお取引させて頂き満足です。ただ従業員の方の柔軟剤などによる香料は本当に気をつけられた方が良いと思います。頭痛がして匂いがこちらにも移りました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：エクストレイル
分かりやすく説明され、受け答えも丁寧で印象がとても良かったです。他社は何か理由をつけて早く契約しようとする姿勢が見えたり、細かい傷が原因で安く査定しようとする点がとても気になりました。ネクステージはその点が無くとても印象良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）