お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 読谷買取店
車種：ジムニー
こちらの質問に対して丁寧、わかりやすく、迅速に返答を頂けた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：セレナ
穏やかで感じが良かった。こちらの要望にもすぐに対応してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：ハリアーハイブリッド
こちらの質問や要望に対していつも誠実に対応してくださいました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヴィッツ
資格情報の提示から車の査定状況の説明もわかりやすく決め手の一つになりました。査定から引き取りまで丁寧な対応で準備書類の確認等の対応も早くて安心しました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：テリオスキッド
若いからしょうがないとするところは正直、客には関係ありません。上場企業であれば、もっと教育が必要です。一流企業であれば、尊敬出来る部分が必要だと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 池袋店
車種：ジューク
担当者の方の説明が明瞭でわかりやすく、信頼できる方だと感じました。引き取りの時間も予定時刻よりも早く到着出来ており、顧客を待たせない姿勢がとても良いと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 秋田買取店
車種：フリード
丁寧な対応で安心できました予約日時決定後も何度か電話がありました。(予約日時を決めるための)連携がスムーズになると良いと思います。他は問題なく、対応も丁寧でした。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：デイズルークス
以前にもお世話になりました。アドバイスをいただく等、色々と良くしていただきました。しばらく予定はないと思いますが、何かありましたら相談させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：プリウス
今まではディーラーしか利用したことがなく、当初は不安でしたが、丁寧な説明と接客で安心して商談ができました。もう一台売却する予定なので、その際もお世話になろうと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：レヴォーグ
こちらの手間を考えて入札形式でご提案いただき、個別に連絡する手間が省けました。買い取りいただき、ありがとうございます。 次の方にも大切になっていただけることを願っています。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：モコ
相手の立場になって考える接客姿勢が感じられた。(担当 吉田康智氏) 担当者に直接伝えましたが、契約書作成において、ラインでの個人情報のやり取りに安全なのか不安、疑問を持った。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 厚木買取店
車種：プリウス
清潔感があって言葉が丁寧で好感が持てた。前項にも書いたが御社の方針かも知れないがLINEの契約はセキュリティ上不安だ。 又、やり取りが全てウェブ上なので電話に依るフォローが欲しい。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 旭川買取店
車種：クラウン
特になし。ﾃﾞｨｰｾﾞﾙ車の査定に来ていただいた際、ｸﾞﾛｰﾌﾟﾗｸﾞを燃焼させずにｾﾙを回したためｴﾝｼﾞﾝがかからなかったのだがその点をﾊﾞｯﾃﾘｰが弱くなっていると判断していた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 千葉北
車種：５００８
丁寧なご説明と不明点に的確に回答いただき安心して購入を決めることがスムーズにできました。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 泉インター店
車種：ルーミー
分からない点について、資料を提示の上分かりやすい言葉で説明頂いた。訪問・退店時も我々を大切に思われている印象を受けた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ＣＸ－５
必要書類の説明を迅速に行っていただきスムーズに手続きが済んだ。 外装、内装とともに綺麗に洗車、掃除していただいておりよかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ヴェゼル
分からないことは分かるようになるまで親身になって教えてくださったこと。 雰囲気や話し方に威圧感がなく、安心して話すことができた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：ソリオバンディット
自身の予算や装備各種希望に沿った他店舗の車やその他車種を提案してくださったことや、一つ一つの説明を丁寧に行なっていただけたこと。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ヴェゼル
沢山のディーラーを見て回りましたが、今回担当して下さった方は第一印象からとても感じがよく、最後まで親切丁寧に対応して下さいました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても清潔感があって若いながらにしっかり車の説明もしていただきわかりやすかったです。 待たせる時も一言あったので好感をもてました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）