お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士店
車種：ノート
日曜日の引き渡しでしたが、現車確認はしていなかったので、取扱い等確認したかったが、メンテナンス契約をしなかったせいが、対応がせわしなかった。（他の客との設明と重なった？）ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プレオプラス
ネクステージ港北店の植田さんに車の事をお願いしました。とてもていねいな方で車をきちんと見て査定して、わかりやすく説明してくださり、その後もショートメールなどで質問に答えてくれて、査定額も他社より高くつけてくださいました！！植田さんとても良い人でした！！ありがとうございました！！ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：デイズ
担当の方はとても良くして下さいました。 代車を借りる際、予定よりも時間が遅れており、一度帰宅しましたが、家まで代車を持ってきて下さいました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＣＴ
友人もここが1番買取り高ったっと言ってました。メガネを室内に忘れ、キチンと送ってくれましたありがとうございましたご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エクストレイル
車売却後の最寄り駅への送りはお願いしたい。（そうでなければ店の立地場所も選定考慮ポイントになる）ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 名取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
対応して頂いたスタッフの方がとても良い対応で、分かりやすく説明して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：ｅＫワゴン
接客対応もとても良く、説明もわかりやすかったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：レヴォーグ
車両の状態は良く、価格的にも満足はしていますが諸費用が割高なので、総額は当初の見込みより上回りました。もう少し諸費用が抑えられるとリピートしたいと思えます。 担当の方は親切に対応してくださり感謝しています。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 仙台泉 ＳＵＶ専門店
車種：フォレスター
ありがとうございました。SUV保有台数も多く、満足です。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴォクシー
とてもていねいにご対応頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：プリウス
素敵な車と出会えて良かったです。店員さんの対応がとっても良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：ＩＳ
来店時からお迎えの対応がとても良く好印象。ここがポイントになると思う。たとえ車がどんなに良くてもその後のこと考えるといろんな話が出来る方が居る、そういうお店であれば買っても安心。特に個体差の大きい中古車であれば余計その部分を重視する。今回購入した時はすべてパーフェクトと言って良いです。それととても良かったのがコーティング施してもらったのですがこれが素晴らしい。小キズも見えなくなりビカビカになっていろんな人からキレイにしてますね!と大好評でした。他社のコーティングもしてますけど今回の程効果が見られなかったので、その差にびっくりしてます。雨の弾き方も差が歴然としてますね。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ハリアー
一括査定をお願いしましたが、中古車取引の認可証の確認や説明をしたり、シートにカバーを掛けてから座ったりといった丁寧な対応をしていただいたのは御社だけでした。その時点で非常に好印象でしたが提示していただいた額も十分満足いく額だったので売却させていただきました。今回はありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＩＳ
以前、購入した時もとても丁寧な対応でしたので、今回の売却も利用させていただきました。気持ちよく手放すことができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：レヴォーグ
営業の篠ヶ瀬さんのおかげで、安心して購入することができました。 また交通事故にあった際も、ていねいに対応して頂き感謝しております。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：アルファードハイブリッド
対応してくれた方が、中古車屋さんの近況（コロナ中で車の買いつける会社が少なくて、安く仕入れできるetc）を教えてくれた事、ご自身のご家族についてのお話をしてくれたので、（転勤が近々ある・・・我が家も転勤族でそれに備えての増車だった） とても親近感がありました。 とても満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：コペン
担当者の方が爽やかで好印象でした。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：スペーシアカスタム
とても良い対応でした。ありがとうございますご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：シエンタ
この度はおかげさまで気持ち良い買い物ができました。以前のM車の時は、営業担当者の遠隔地異動によって、フォローのない放置された状態が続きました。その点、ネクステージは会社全体でフォローしていただけると聞き、とても安心しております。最寄りの泉店でも、名取店と同じレベルの対応をしていただけることを今後に期待しています。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：86
ネットで問い合わせた直後に電話連絡を貰い、提案いただきました。訪問後もストレスの無い対応をしてもらいました。納期も最初に打ち合わせた日程通りで、気持ちよく乗り換えることができました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）