当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切にありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車がピカピカに整備されていました。 新車とまちがわれるほどでうれしかったです。 オイル等も交換していただき、整備品(ワックスの)もいただき、よかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ありがとうございました。引き取りに来て下さって、助かりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の方の対応がとてもよかったので安心してお願いできました。 代車も新しくて嬉しかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の森田さんの人柄が良かったので他社での見積もりは行わず御社一社で決めました。買い取り金額は重要な要素ですが、それよりも担当いただく方の人柄、誠意の方が私にとっては重要です。森田さんのおかげで気持ちの良い取引ができたと同時に御社のイメージがより一層向上しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回、ネクステージさんで車を購入させて頂いた者ですが大変、気持ちの良い対応ですごく良かったです。 担当して頂いた平尾様とても色々と、親身になってくださり、少しややこしい案件でしたが対応して下さりほんと、ネクステージさんで車を購入して良かったと思っております。 また、知り合いで購入したいとゆう人があったらぜひ、おすすめしたいと思っております。 ほんとうに今回は、満足出来た買い物が出来最高でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)対応してくれた方は、新卒ながら丁寧で迅速な取り引きをしてくれたので、こちらの希望通りの日に車を手放す事ができました。キッズスペースも充実していたのでとても助かりました。この度は誠にありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)購入したかった車が見に行く予約をしていた前日に購入されてしまいとても残念でした。 高い買い物ですので実際に見てから購入したかったのですが急ぎの為、他県から以たような車を運んでもらい購入。 想像以上のキズキズキズ汚れ・・・残念な気持ちでいっぱいでした。 可能な限りきれいにして欲しいとわがままを言ってしまいましたが、担当の方は嫌な顔一つせず一生けん命にキレイにみがいてくれて納車時見違える程になっていました。小傷はまだけっこうありましたが、担当者の誠意、お心使いに感謝しております!ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)特定のSuv車を探し、Suv車に強味のある当社を訪れました。突然の訪問にも対応して頂きありがとうございます。 案内して頂いた中には残念ながら思ったものがなく、帰ろうとしていたのですが、帰り際に今日入ってきたばかりの車が予算や探していたものにもピッタリで即決致しました。正直家から遠いのでフォローなど不安な点はありますが、わざわざ行ってよかったです。 保証やドラレコ、車検もなかったので総額は思った以上に上がりましたが、今は満足しています。 これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変信頼性を感じる対応でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ツバメの巣に受け板等をして車がよごれないようにしてほしい。納車時ボンネットにフンがついていたり、説明時に落ちてこないか、ドキドキする。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)査定金額をもっと早く提示してほしかった。来店客が多かったのでしかたない事だけど、待機時間が長かった。(1時間30分以上)その後査定金額がでてた。電話での金額提示だった。待機時間がかかるのなら、あらかじめ最初に所用時間を伝えてほしかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)まだ遠方に行ってないのでわからないが近く買物時の小廻りはいいです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)インターネットより一括査定依頼。 とても紳士な対応であったと思います
ご利用時期:2020年07月(ご売却)特にないです。大変応対が良かったです
ご利用時期:2020年07月(ご売却)御仕事、頑張って下さい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)現在、代車をお借りしていますが、次の車の納車が8月中旬以降になるかも知れないので代車借用期間をもう少し延ばして欲しい。現状、8/4まで。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)親切な対応をして頂き、とても良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当してくださった山口さんは、熱心でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回ハリアーの購入でしたが、購入検討時に車両が自宅駐車場に駐車できるか(前面道路狭い為)不安だったが、実際に同車両で自宅へ来て頂き、駐車シュミレーションをさせて頂きました。 結果、駐車可能と判断でき、購入を決めることができました。 担当頂きました高岸さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)