お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名東
車種：Ａ４アバント
今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ジムニーシエラ
途中で営業の方が変わり、少し不安に感じた。電話問い合わせがなんとなくしにくい。メール問い合わせ等も気軽にできるようになると助かります。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ヴォクシー
親切、丁寧に対応していただき、大変満足しています。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：プリウス
納車日の予定がズレたり、いろいろとありました。新人さんだったので、仕方なかったのかな。その後のフォローを頑張っていたので、よかった。担当の方には、痴がましいですが、商取引での約束を守る事の大切さをお話しさせて頂きました。納車した車は調子良く、満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 仙台泉買取店
車種：ノート
必要書類の不足があり、手間がかかった点がマイナスです。また、店舗によっては雑なお見積を提示され、不審に感じた。納車まで対応してくれた店舗は非常に良かったです。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ヴェルファイア
接客や対応に十分に満足しています。 話し方も良かったですし、好感も持てました。 何かあったら、また、利用したいです。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ランドクルーザープラド
次回車検、保証期限、保険期間などの満期情報など定期的に連絡いただけるとうれしいです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
アフターサービスの費用対効果が気になりましたが、保険窓口と一本化出来たのが嬉しかったです。妻も営業の方のご対応に満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年05月（その他）ネクステージ 草加店
車種：ハリアー
次回購入の時はまたよろしくおねがいします。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フリード
対応が速く、ていねいでした。売却が初めてだったのですが、不明点はすぐに回答してもらい分かりやすかったです。 お世話になり、ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：ＸＶ
インターネットで検索する時点でより正確な情報を掲載した方が良いと思った。（車両支払総額、オプション品など）ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 和歌山買取店
車種：エクスプローラー
丁寧に迅速に対応してくれました。何よりこちらの希望に沿えれるように何度も上の方と話をしてくれがんばってくれました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：アルファード
とても対応もよく、満足です。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ゴルフ
担当頂いた方が、とても丁寧に対応して頂き、他社比較して格段に差を感じて御社に決めさせて頂きましたご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 桑名店
車種：トール
契約→入金→納車のスケジュールがタイトに感じました。 もう少し余裕があっても良いかと思います。 また、定期点検などの際、洗車もしてもらえると嬉しいです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ライフ
満足度90％以上でした。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：セレナ
もう少し必要書類の説明を細かくしてほしかった。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 仙台泉買取店
車種：シエンタ
正直にいって別のお店で最初は探していたのでネクステージさんに来る予定はありませんでした。 「なびくる」で試しに下取価格を調べたあとすぐに電話いただいたので伺いました。 担当者様の説明や提案に誠意を感じ、他社の車に8割決めていたものが覆りました。 担当者様には、「誠実な対応」をいただいて感謝です。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ｅＫワゴン
電子契約書より紙での契約書の方が良かったです。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ジューク
親切に対応して頂きありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）