お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士店
車種：フリード
初めての訪問で購入を決めましたが他店も見て比較をしたかった。2～3日の猶予が欲しかった。（車は満足していますが。ちょっとせかされた感が。）接客対応等は、とても好印象でした。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：プリウス
車、カーナビの取説が付いていなかった。中古と言え付けてもらいたいと思った。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 松阪買取店
車種：ヴェルファイア
子供の遊びスペースが充実していて良かったです。タブレットがもう少しあれば有難いです。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：アルト
他社と比較して、料金を上げてくれたのが良かった。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：デイズルークス
こちらの要望に色々調べて説明してくれたりていねいに接客して頂けましたので納車まで安心できました。 次の買い替えもお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：デイズ
初めてとびこみで行きましたが希望金額に合った車を探していただき担当の鈴木様の説明も詳しく満足です。子供の車を中古で購入しましたが息子の車もまた、購入したいと思います。 納車も早くてよかったです。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：ＭＩＮＩ
他にもたくさん同業者があると思いますが、ネクステージさんが一番です。他さんにも行ったことがありますが、店のきれいさ、接客態度広さ、フォローなど全てが満足です。色々とありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ラクティス
初めての利用でしたが、わかりやすく、ていねいでした。 御社の前に、地元のディーラーと商談していましたが、価格の点でも満足のいく価格でした。次に又、機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ゼストスパーク
知り合いが一括査定をした時に1番電話がしつこかったから、あえて出るのを止めたと言っていましたが、対応が良かった話をしたら、後悔していました。一括査定をした場合、何社からも同時に連絡が来る為、当然電話に出る事が出来ず、私は2度目程の電話で出る事が出来たので、良かったですが、正直私も何度も着信があると査定するまでしつこそうだなって思って、電話に出たくないかもしれません。契約の時に、担当の関根さんが離席している間に着信があり通話中だったのですが、多分、話を聞かないように？席にはつかず、通話が終わるまで、こちらの様子を伺いつつ、他のテーブルの紙コップの片付けなどをして、通話が終わってからこちらに戻って来てくれたりして、凄く気遣いの出来る人だと思いました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：フリードハイブリッド
それまで使っていた車が古くなり、不調なところがチラホラでてきたので、急ぎではないけれど買い換えを検当することになり、どんな車がいいか、ちょっとのぞいてみよう、と立ち寄ったネクステージさん。 ですが、対応して下さった担当の方の丁寧さ、誠実さ、そして気に入った車がすぐにみつかったので、即購入というはこびになりました。 納車後、もちろん車の調子も良く、楽しくドライブさせてもらっています。担当者様、そして車との出会いに感謝してます。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ノート
樋尻さんに対応していただきました。 娘が初めて車に乗ることや、車に必要な装備をお伝えし、走行距離が短かいノートに決めました。ノート自体が店輔に何台かある中、その違いやお勧めの訳など詳しく説明していただき、安心しました。 また、保険の内容も1つずつ丁寧にしていただいたので満足しています。 購入後のアフターケアもしっかりされていることも決手の1つです。 よい車と出会えてよかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：クラウンハイブリッド
3月3日にクラウンを購入しました。 自分のほしかった車がネクステージさんにありスタッフさんのすすめで満足しています。 でも1つ気がついたことがあります。 先日新聞の折込みにネクステージさんの最終セールの広告を見て車を買うなら3月末が色々サービスが付いてて（10点全部プレゼント）、良いのに気がつきました。 妻の車も1年後ぐらいに買い変えたいと思います。 今までメーカーさんとばかりお付き合いしてきましたが、今回、ネクステージさんに初めて行かせてもらって、お店の感じ、スタッフの皆さんの対応がてきぱきしていてとても良かったです。今後共よろしくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ＣＸ－３
今回の購入は、参考程度に下取り査定の依頼をかけたのが、きっかけでした。 私は慎重なタイプで、即決をしない性格ですが、担当営業マン（松山店・桑野様）の対応が、あまりにも素晴らしかったので、トントン拍子で購入にまで至りました。 とても信頼出来るお会社、お店と感じたので任意保険も、御社に切り換えさせて頂きました。 保険担当の有本様も簡潔明瞭で素晴らしかったです。 家族共に大満足しております。今後とも末永くお付合い出来ればと思います。ご利用時期：2020年03月（その他）ネクステージ ４１号小牧店
車種：ミラトコット
来店から、帰るまで、ずいぶん時間がかかりましたが、担当の方は、親切、ていねいに、こちらの希望を聞きながら対応してくださり、好感がもてました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：スペーシア
オリンピックナンバーの取り止めをしたが、ていねいな対応だった。 日数がなくてもていねいな対応でした。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：カローラアクシオ
貴社担当者（小池さん）、なかなか若いのにテキパキとした説明だったので即日契約してしまいました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ムーヴ
担当者の第一印象が良かった、礼儀正しいしもちろん本人の性格もあると思いますが、良く教育されてるなと思った・・・なので気持ち良く車を手放せました。又振込通知まで頂き、行き届いた会社だなあと・・・これなら安心して知人を紹介出来ると思ったご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 熊本東店
車種：エクストレイル
担当の山口さんがとても丁寧で山口さんが担当で本当に良かったです。 今後、車に関する事は御社へお願いしたいと思いました。 工場長の太田さんもとてもお世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ジムニー
今回手離した事以外にも所有している車があるので、本日車検予約を取らせていただきました。 御社様の教育だと思いますが、素晴しい担当者様でした。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：エスクァイア
担当していただいた方がとても親切でした。 納車時の整備の方の説明もわかりやすくとても参考になりました。 3/28に仕事場の新入社員にネクステージ様をご紹介しその社員は購入しました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）