お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士買取店
車種：ヴォクシー
担当して頂いた方が、娘と同じ年齢ということもあり、応援したい気持ちもありました。 思い出の車を手放すに際し、私共の想い出を大切にして下さる様な気がしました。 決して押しつけがましくなく、私共の気持ちを尊重して下さいました。他社と競合し他社の最終金額を伝えた際、私の気持ちは、金額が他社より低くても決めるつもりでいましたが、＋2万円してくれました。 今回は売却のみでしたので今後のお付合はないかと思いますがどうか仕事を長く続けいつまでも個人個人の気持ちに寄り添っていって下さい。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 新潟南店
車種：デミオ
中古車購入についての結果①予算を10万円オーバーしました。②新潟は雪国の為、中古のスノータイヤ4本つけて下さいとお願いしましたが、ダメでした。しかし、購入した車は、すごく良かったので「ガマン」しました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：アルトラパン
点検や車検の際は、時前にご連絡をいただけると助かります。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ＸＶ
7月に事故にあい、8月車検でしたので、早急な車の買替を考えておりました。担当の村井さんには、私共のニーズにあった車を早急に提案いただき、即決させていただきました。昨年5月に息子の車を御社で購入させていただき、その時の担当南さんを訪ねて行きましたが転勤されたとの事で、今回村井さんにお世話になりました。1ヶ月点検の予約のため電話させていただいたところ、村井さんは転勤されたとの事でした。御社の事情もあるとは思いますが、担当の方が頻繁に変わられるのは、不安になります。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ワゴンＲ
ネットで示めされている金額で販売できる様にして下さい。保証とかコーティングを必らずセットにしたがります。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：デイズルークス
ご担当の方のお休み情報を伝えてもらって無くて、少しちぐはぐがありました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：エクストレイル
車両を見る際、車の種類にもよるが車両間隔が狭いものがあり内装を見るのに苦労しました。その他は対応もよく満足しました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：アクア
いきなりの来店でしたが丁寧に説明していただきその日に購入しました。 とても対応良くぜひ今後のメンテナンスなどもお願いしたいです。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
納車日が車検証の兼ね合いで一度延期になったのですが、その連絡が来たのが、納車予定日の前日でした。その事に対して、店舗の責任者の方からの話が一切なかったです。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ランドクルーザープラド
無理な要望を聞いていただきありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：フリードハイブリッド
たいへんお世話になりました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：ヴェゼル
今回、ネクステージ博多ミニバン専門店で買い換えさせて頂きました。 初めての買い換えでしたので分からない事などその都度、お店へ連絡し、丁寧に対応して頂きました。 スタッフの村上さんもまだお若いながら一生懸命に納車まで動いて下さり感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 草加買取店
車種：ティアナ
貴社の評判は常々伺っています。今回はご縁がありお願いしました。 具体的に続けていって欲しいことは、虚や偽りではなくって正攻法で信実を伝える、事をこれからも断続していって欲しいのです。中々キレイとは言えない中古車業界ですが貴社はいつか、きっとその頂点に行くと思っています。貴社のお客様の視点で行動する所は素晴しいと思います。 頑張って下さい川崎さん！！ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ハスラー
高額な買取をしていただけて本当に満足でした。担当の方は店舗と何度も交渉して下さり、本当にありがたかったです。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ムーヴ
中家さん・藤原さんには、感謝しかないです。ありがとうございました。 毎回とても親身になって、いろいろ考えていただき、とても助かり、ありがたかったです。 あいさつや体度もすばらしく、て、すばらしいと思いました。友達にも購入したいとか買いたい時などには、ぜひすすめたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：Ｖ４０
査定額も納得いくもので、大変満足しております。大切にしてきた愛車でしたが、丁寧に評価して下さり、本当に有り難うございました。どうか良いオーナーの元へ行ってくださることを願っております。ネクステージ様でお願いして、本当に良かったと思っております。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：クリッパーバン
出張査定で自宅まで来て頂き、とても楽だった。 その日に担当の方が頑張ってもらい、商談が決めれました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
希望に叶う車が見つかり、またとても迅速にご対応いただき満足しています。搭載されていたドライブレコーダーの取説が入手出来ませんでした。これもいろいろ手を尽くしていただいたのですが結局見つからなかったようですが、誠意あるご対応には感謝しています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 豊橋店
車種：ＲＳ６アバント パフォーマンス
満足の言葉が似合う対応が◎、90点ご利用時期：2020年03月（ご売却）ユニバース 札幌
車種：ジープ・グランドチェロキー
非常に満足のいく買い物が出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）